疫情防控期间，湛江交警支队车管所第一时间推出多项便民措施，让群众通过“交管12123”APP在网上办理业务。然而，办理新车上牌、车辆过户、车辆迁入迁出等业务必须到现场，经车管所外检部门检验机动车才能办理，如何让市民安全、便利地办理这类业务？
为此，车管所在前期推行车管业务“网上办、自助办、延期办”的基础上，再开通“应急窗口、绿色通道”，提供“加急办、预约办、便捷办”服务。
对于确需现场办理车管业务的群众，车管所采取分批分流管控，并为办事群众测量体温，体温正常方可进入车管大院办理业务。
借做好防控工作的契机，车管所进一步完善机动车查验流程——车辆在查验区域停放，车主只需将资料放在车上指定位置，从工作人员收取资料并整理、受理，到查验员查验车辆，再到车主驾车离开，车主全程无需下车即可完成业务办理。此举既保证了人员安全，又提高了工作效率。
另外，车管所推行车驾管业务网上办。市民可登陆交通管理互联网综合应用平台或下载“交管12123”APP办理申领免检标志、机动车检验预约、期满换领驾驶证、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、变更机动车及驾驶证联系方式等25项业务；车主还可在“交管12123”APP上向车管所申领临时行驶车号牌，临时号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达。
车管所还为疫情防控车辆应急车辆登记上牌、驾驶证补换等开设“应急窗口”，开通“绿色通道”，对救护、防疫和运送医护人员、药品器械、防护用品等疫情防控物资，以及运送蔬菜、粮食等居民生活必需品的车辆，实行业务加急办理、预约办理、便捷办理。
