5月14日，遂溪县疫情防控指挥部临时党委流调和隔离转运组临时党支部党员杨廉洲（前）正在分析研判流调信息。记者 李波 摄
自此次本土新冠疫情发生以来，每天公布的最新疫情成为公众关注的焦点。每天多少人确诊，他们去过什么地方，接触过谁……
这些信息都是来自一群特殊的“福尔摩斯”，也被称为“侦察兵”的流调员，他们在疫情防控中发挥了至关重要的“健康守门人”的作用。然而流调员是怎么工作的？如何“破案”的？近日，记者走近这群在战疫一线默默奉献的人。
逆风而行 与病毒赛跑
“流调工作就是与病毒赛跑，早发现、早隔离、早诊治，能够防止疫情进一步扩散。”坐电脑前面的杨廉洲一边工作，一边告诉记者，流调是有时间节点的，流调员需要在繁杂的信息中筛选、提炼、最高效简洁的信息。接报后，通常，2小时内要出病例的基本信息；4小时内要出核心报告，即行程轨迹；8小时内对密接次密接以及病例所到的场所管控到位，接下来要继续深挖，对流调报告进行实时更新，24小时出第一版流调报告。
5月6日晚上7时许，在广东省农垦中心医院肿瘤放疗一区值班的医生杨廉洲，刚忙完手上工作准备吃饭时，突然接到电话说，“今晚8点到市疾控中心集合开展疫情流调工作”。随后杨廉洲立即交接好手上的工作，赶回家简单收拾一下行李，就坐上了去往市疾控中心的车辆。
一到坡头区疫情防控指挥部就工作到7日凌晨2点，刚休息一会，又接到新任务。杨廉洲二话不说就于当天凌晨4时许跟随队伍快速赶到遂溪，一下车，就迅速工作，调查确诊病例潘某某的基本信息和其7天内的活动轨迹。天刚蒙蒙亮，他又带队去黄略镇平石村开始现场流调工作。“5名流调队员只戴了口罩，冒着大雨，义无反顾到确诊病例的家里及其去过的场所进行排查。花了4个多小时，共排查周围村民10余人。”
随时出发 “三高”之下无怨无悔
流调工作看似简单，其实背后需要流调员们付出非常多的艰辛。眼睛浮肿的杨廉洲告诉记者，有时电话流调，接受询问的人不会很配合，或不接电话，常常是打到手机发热，即使电量不足也是边充电边打；而现场流调，亦是时常碰壁。
“语言不通，还有一些患者身体条件不太好说话费劲的，特别是有些村民不用手机，现金交易，所以说流调的难度可想而知。”杨廉洲说，对极少数村民的不理解、不配合甚至不友好，流调人员不能生气，需要耐心和村民解释国家疫情防控政策。因为他们知道流调工作必须要快、要细、要准确。
来自广东省湛江鼠疫防治研究所的流调员杜焕，去年6月曾经参加吴川流调工作，今年又被派去不同地方支援抗疫，拥有丰富经验，是一名流调骨干。5月6日接到电话要去廉江，搭建好廉江流调队的框架后，5月9日又被安排去霞山支援。奔赴不同抗疫战场他，已经好久没和小女儿见面。平时只能在抗疫工作休息时候通过手机和家人视频。
5月10日中午，接到任务后杜焕又马不停蹄第一时间奔赴遂溪，负责遂溪指挥部搭建流调组的工作架构，捋顺工作流程、撰写病例流行学调查报告等。“通宵熬夜是常态，夜里，累了，困了，就趴在桌子上睡上一会儿，醒了再接着工作。”杜焕说，他还负责对流调员的理论培训，模拟重点场所处置学习，同时在日常流调中，也有意引导流调员去思考，理论结合实际，提高遂溪县流调队的流调水平。
“我已经记不清楚这是第几次当流调员了，从2020年疫情开始，湛江市成立流调队，我就是队员了，涉及到市里的任务，我都参加过。”杜焕说，为了给孩子和全市人民一个安全而有保障的生活环境，他和他的同事“一直在路上”。
接到疫情报告后，立即抵达现场，收集确诊病例相关信息、跟踪行动轨迹、查找病因线索、分析流行过程等，并从中挖掘、发现疾病传播规律，给相关部门科学决策提供依据，控制疫情扩散，这就是战疫一线流调人员工作的日常。他们工作的每一天面临的都是“三高”——高风险、高压力、高强度，但无论何时，一有任务就要随时出发，他们勇敢逆行，无怨无悔。
“作为流调员，时常去高风险区，害怕吗？”采访中，面对记者的提问，杨廉洲略显疲惫的脸上露出了灿烂的笑容，他说：“疫情当前，人人有责。作为一名党员，要积极响应组织号召，不畏险阻完成党组织安排的任务，流调工作不但锻炼了我坚毅刻苦的党员立场，也为港城抗疫贡献出自己力所能及的一份力量。”
据悉，5月11日，遂溪成立指挥部流调组临时党支部，40余名党员干部全力以赴，时刻与时间赛跑，跑在病毒最前边，循迹追踪……流调队伍冲锋在第一线日夜奋战，舍小家护万家，为守护我们的城市“负重前行”。
