陈女士:我是坡头区启达东海岸的业主,近日,我在海河北路公交车站(往霞山区方向)欲搭乘48路公交车,但等待许久仍无公交车到站。遂致电公交公司热线咨询情况,客服告知48路公交车已不停靠海河北路公交车站,且相关公告已张贴在站牌上。实际上站牌未有张贴相关公告,这对市民的出行造成不便,希望相关部门尽快恢复48路公交车停靠海河北路站。
市公共交通集团有限公司:经了解,由于受坡头区东旺大道(海川快线至东城西路段)道路施工的影响,导致我司48路公交车无法正常通行。为方便市民的公交出行,48路须临时绕道行驶。现发往火车南站方向的48路暂不停靠:海河北路、柏西南路、奥体中心、东城西路等站点。待道路施工完毕后,我司将及时恢复48路的原线路行驶。另外,为了方便广大市民周知,我司也提早在该站点处张贴了相关通知。但就您提及的情况,不排除是不良市民将该通知撕毁,导致市民朋友未能及时了解情况。