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节假日坚守岗位一线

湛江120调度员时刻守护百姓健康

2022-10-02 10:04 来源:湛江日报 作者:文/记者潘洁婷 图/记者刘冀城 通讯员柯新宇

“120”是守护人民健康的生命线。为保障全市院前急救工作顺利进行,国庆长假期间,湛江市120调度员不松劲,依然默默坚守在急救调度第一线,筑牢院前急救“第一道关口”,第一时间为全市人民的健康保驾护航。

“您好,湛江市120!”“请问您的具体位置是在哪里?”……10月1日,记者走进湛江市120急救指挥中心,中心调度室内,这样的声音此起彼伏。5名调度员坐在电脑前,一边接电话,一边仔细甄别,飞快地在电脑上记录信息。据了解,该中心调度科共有16名调度员,最小21岁,最大42岁,5人一组轮班,每天24小时坚守岗位,认真地接听每一个电话,耐心地解释相关流程。

“接听电话时,我们务必做到动作迅速、准确,并做好相关记录。”记者在询问调度员日常工作时,中心调度科负责人孙妍霞说,120急救调度员承担着院前急救调度的重要任务,节假日在岗已成为调度员们工作的常态。“每逢佳节,虽然不能与亲朋好友相聚,但看到每一位患者得到及时救治,我就会觉得这份坚守是值得的。”


为了扎实做好假日期间各项工作,湛江市120急救指挥中心调度科全体工作人员坚守岗位,中心负责人和各科室总值班实行24小时值班制度,明确应急负责人,做好突发事件紧急医疗救援的组织协调工作,全力筑牢假期市民的健康安全防线。

采访中,记者了解到,每逢节假日,人流、车流量倍增,各类安全风险增加,景区游玩出行意外伤而拨打120求助电话的情况比较多,此外,酒精中毒、交通事故伤等相较日常有所增加。急救人员提醒公众,假期出行注意行车安全,亲友聚会适量饮酒,同时要随身携带一些急救用品,基础性疾病患者按规律服药,老人和孩子适当添加衣服。

120热线作为全市人民的生命热线,必须保证一年365天24小时通畅。有了她们的坚守,为湛江人民生命健康提供一份有力的保障。但共度和谐安全的节假日不仅需要调度员们的坚守,也需要每位湛江人的努力。

编辑:张雅婷
值班主任:莫松萌
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