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一点开手机,发现变黄码、红码了咋办?最全解答

2022-11-23 10:26 来源:南方+客户端、南方日报微信公众号

最近

广州疫情形势复杂多变


南报君发现有不少市民遇到了

“人在家中坐,黄码天上来”的情况

还有的人明明24小时内核酸阴性

但健康码也变“黄”了……


没有去过涉疫地区

为什么会被赋黄码?

被赋“黄”后要怎么做才能转“绿”?


这篇“保卫绿码”指南在手

心里不慌


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首先

我们先要了解红黄绿码的判定规则


粤康码系统

有一套规范的判定与转码规则

由省新冠肺炎防控指挥办

疫情防控组制定

卫健、疾控、公安、政数等部门共同参与


● 按照规则,以下6种情形的人员,粤康码将被判定为红码——


确诊病例、无症状感染者、正在实施集中隔离医学观察的入境人员、密切接触者、有高风险区旅居史的外溢人员、区域协查确定及其他需要集中或居家隔离的风险人员。


● 以下3种情形的人员,粤康码将被判定为黄码——


重点场所和高风险区涉疫风险人员、外省健康码黄码人员、出院或无症状解除隔离的居家健康监测人员。


接下来

我们来聊聊部分市民疑惑的一些问题




问题一:为什么核酸阴性24小时内健康码还是会变“黄”?


这是因为你的核酸采样时间早于被赋黄码的时间


让我们来举个例子——


南报君在11月21日上午9时验了核酸,当天下午3时显示结果阴性,但是中间这几个小时疫情有所变化,根据精准防控判断,决定在11月21日中午12时给南报君赋黄码,也就是晚于南报君验核酸的时间。那么即便是下午3时出的阴性证明,也是属于赋黄码之前的采样结果,不能作为转绿的依据。


不过还存在一种情况,如果南报君中午12时发现自己健康码变黄,但显示的赋码时间是11月21日0时,那么这时候上午9点验的核酸就是符合条件的。


所以大家被赋黄码后不用过于着急,先看清楚显示的赋码时间,如果已经在赋码时间后完成了一次核酸检测,那么只需等待阴性结果出来,就可以转绿了


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问题二:收到疫情防控办发来的提醒短信,一定会变黄码吗?


据了解,在健康码赋黄码的同时,广州市会向黄码人群发送提醒短信。假如在被赋黄码后已经按要求进行了核酸检测、结果为阴性,就会被移出黄码名单;但在黄码人群人数较多的情况下,存在个别短信发送滞后、转绿码后才收到黄码提醒短信的情况


所以大家收到短信后,不需要过于紧张,及时确认自己的健康码状态就好了


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问题三:健康码为什么会“忽黄忽绿”?


以短信提醒需要“三天两检”的市民为例,须在3天内进行两次核酸检测,次核酸检测间隔须24小时以上。若第1次检测结果为阴性,健康码只是短暂转为“绿码”,1天后将再次转为“黄码”,提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性,健康码才正式转为“绿码”。


还有一种可能是,目前健康码系统启用了缓存策略,如果核酸检测结果符合解除黄码要求,但仍是黄码,也可能为数据缓存,可点击健康码下方的“刷新”按钮,获取最新数据。


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问题四:没有去过涉疫地区,为什么会被赋黄码?


如果发现自己并没有去过官方公布的重点场所,但是被赋了黄码,可能是因为你与阳性病例涉及的区域在一定时空范围内有交集或是与阳性病例接触过的人员,在重点场所或区域的一定时空范围内有交集



问题五:有海珠区行程轨迹,健康码会被赋红码吗?

近日,一些有海珠区行程轨迹的市民也会发现自己的健康码变为红码。


据广州市卫生健康委副主任张屹在疫情防控新闻发布会上介绍,会对近日有海珠区风险区域活动史,然后离开的市民朋友采取赋红码措施,主要目的是为了全面阻断疫情外溢链条此类型的人员被赋红码后,健康码一般会显示“居家隔离”字样,不属于密接赋予红码情况。



问题六:被赋红码后要注意什么?


不同情况的红码市民,可以通过“穗康”小程序进入“我的健康码”,选择“原因”查看解除指引。例如,你是密切接触者,在完成规定时间的隔离和健康管理后,无特殊情况者,系统将自动解除红码。


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要注意的是,如果被赋的是红码,大家可不能随意外出进行检测了


请一定要先居家或就近隔离,并立即向社区报备,等待工作人员上门进行核酸检测和相应处理。


针对海珠区跨区出行的红码人员,据广州市疫情防控新闻发布会,也需立即向所在社区报备,落实3天居家隔离,由工作人员上门提供采集核酸服务,3天后核酸结果无异常则转回绿码


每个人是自己健康的第一责任人

遇到问题时

大家无需慌张

按照规定配合防疫工作

就一定能打赢这场硬仗


编辑:梁海飞
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