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经开区“五老”调解化纠纷促和谐

2022-12-09 20:24 来源:湛江云媒 作者:记者张永幸

12月8日,经开区阳光花园小区邻里纠纷双方当事人握手言和,这是乐华司法所试行“五老”调解化纠纷促和谐的一个缩影。

7日上午,阳光花园5楼住户投诉楼上住户深夜经常有巨响并且中午休息时间经常有敲击声、刺耳噪音,表示已经困扰其三年之久,扬言要报复。调解员当即对其进行心理干预,认真听取其倾诉,告知其要通过合理的途径表达合理的诉求,并定于次日组织调解。

当日下午,司法所向物业公司了解得知,双方摩擦情况属实,“新仇旧恨不断,积怨已久”。为次日调解,该所上门邀请被投诉人所在单位有威望的干部、物业公司工作人员及社区代表参加。

调解现场,双方一见面就争吵,该所当即决定对双方当事人分隔分别做工作。双方当事人分别经被投诉人所在单位有威望的干部、物业公司工作人员及社区代表家长里短,将心比心聊天后,失控的情绪缓和下来;后调解员团以某栋楼上楼下变恶邻双方均处分房产搬离进行警示举例,与双方将心比心聊天提出了一些改进的建议。在调解团的努力下,双方当事人表示愿意做和睦邻居并握手言和。

乐华司法积极探索矛盾纠纷调解新路子,继续推行“五老”调解工作机制,挖掘发挥“五老”参与基层社会综合治理作用,化解群众矛盾,让矛盾纠纷不出村(社区)。


编辑:张雅婷
值班主任:莫松萌
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