“乘坐C6908次列车的旅客，请您准备好身份证，拿好随身物品，依次排队检票，在4号站台上车。”湛江西站“00后”客运员陈芸芸认真投入到春运工作中去。1月25日，记者从湛江西站了解到，陈芸芸既是第一批入路的“00后”客运员，也是去年刚从工务段新转过来该站的女员工。她为人积极乐观，努力上进，可以独立从事售票和客运两个岗位的工作。
今年22岁的陈芸芸，在去年7月从工务段调过来，加入车务段大家庭，成为了湛江西站的一分子。“去年刚来湛江西站的时候，我就开始学习售票。但起初，我什么都不懂，与以前在工务段做的工作完全不一样，一切都是重新开始。在遇到问题的时候，会觉得很无奈。还好我的师傅和同事们都很包容我，耐心地教导我。现在，我遇事也沉着冷静了很多。”陈芸芸回忆起自己刚接触客运岗位时发生的事情，不禁笑了起来。陈芸芸认真学习，不懂就问，充分利用时间多看多学多做，慢慢就熟练起来。认真努力的陈芸芸，得到了同事们的认可。她说：“我只有多学，才能早日独立上岗，更好地完成工作和服务旅客。”随着不断学习，她已经从一开始什么都不懂的“小白”，成长为如今可以独立跑岗的小能手。
2023年春运，是陈芸芸入路以来经历的第一个春运。她坦言，既兴奋又紧张，会尽自己所能去做好春运工作。春运期间，列车开行密度有所增大。检票口作为一个关键岗位，安全宣传、组织检票、停止检票等每个环节都至关重要。开检前的认真宣传、组织旅客排队候车和停止检票的宣传卡控，她都很好地把握住。她笑着说：“我就是一块砖，哪里需要往哪里搬！”
陈芸芸还是一名年轻的党员，时刻以党员的标准来要求自己。作为湛江西站“金海鸥”党员服务队的一员，她在自己有空的时候还会主动去分担同事的工作，去帮扶重点旅客。她说：“这个春运，我和其他同事一起坚守在一线岗位，为广大旅客的出行保驾护航。可以为春运贡献自己的一份力量，感到很开心、很有意义！”
