市民为派出所及民警送锦旗致谢。记者 曹龙彬 摄
“执法为民尽心尽责，积极调解创造和谐、“一身正气，执法为民”，1月28日节后第一个工作日，麻章区太平镇东岸村村民代表来到麻章公安分局里光派出所，为派出所及民警送上锦旗，感谢民警为他们化解了一场矛盾。
2022年4月的一天，东岸村发生一起殴打他人事件，导致卢某受伤住院。因为是同村兄弟，低头不见抬头见，村干部及村中贤老等人都积极劝和，但双方成见比较深，并称要走法律程序。基于既解“法结”又解“心结”的考虑，彻底化解矛盾，维护基层和谐稳定，里光派出所主动作为，先后组织3次调解会谈，均因双方没有达成共识而失败。2022年8月7日晚，派出所再次组织双方调解，派出所所长黄林河本身在休假中，也不辞劳苦从老家赶回太平镇参与双方调解工作。直到深夜12点，在派出所民警的苦口婆心劝说下，双方终于达成一致握手言和。
据了解，为加大矛盾纠纷排查化解力度，里光派出所坚持“群众利益无小事”，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，积极为群众办实事、办好事。
2022年，信访人洪某某多次到麻章区、湛江市相关部门反映其与洪某杰在2001年10月因琐事发生的纠纷。2022年12月，里光派出所接到相关部门转交的信访件后，派出所民警高度重视，多次约见当事人了解情况，研究处理方案。为改善邻里关系，彻底化解矛盾，民警多次组织双方当事人进行调解。调解过程中民警以教育为主，晓之以情、动之以理，深入浅出的讲法律、讲道理。在民警耐心调解下，双方当事人当场表示认识到自身的错误并达成调解协议。
2022年10月，里光派出所办案民警在清理积案时发现，2014年陈某某被故意殴打一案尚未办结。为全面清理积案，化解社会矛盾隐患，派出所民警及时找当事人交谈了解情况。在充分掌握该案的起因及双方的个人情况后，民警逐个与双方进行谈话，从法律角度向双方当事人阐明政策，从乡邻关系向双方当事人再讲道理，劝导双方解开心结，念及两村的和谐相处，及时化解矛盾。经过民警的耐心劝说和疏导，双方当事人表示接受调解，并达成调解协议。
目前，里光派出所实施“现场调解、联动调解、上门调解、闭环调解”四种调解机制，保证了矛盾纠纷化解的专业性、高效性和公信力，努力将矛盾化解在基层、及时消除社会面隐患，为辖区的稳定奠定了良好的法律基础和社会基础。
