结账时不要的商品哪里放？或建回收区

消费者随手一放，不想要的饮料便来到了玩具区。林石湛 摄

　　“商品孤儿”随处见

　　连日来，记者在市区各大超市走了一圈，发现超市内被市民随手丢弃的商品还真是不少。不但有冷冻食物被“抛弃”在非冷冻区，还有过枰贴上标签的葡萄放在生活用纸货框上，甚至有一些顾客在排队结账时，将一些不愿要的商品随手一放扔在收银台附近。

　　一位销售服务员告诉记者，由于不少顾客随手将不要的商品放置在路过的货架上，有的还放得“非常隐蔽”，因此她们每天要花大量时间整理这些商品，赶上周末和节假日客流量大时就更忙了。

　　建议设立“回收区”

　　一超市负责人坦言，顾客把弃选商品乱扔，是超市经营中难以避免又让人头疼的问题，这种不文明的购物行为加大了工作人员的工作量，还给食品安全埋下隐患。比如一些肉类、海鲜和速冻食品，被“遗弃”一段时间后就会变质。同时，由于无法判断它在常温下暴露的时间，为了保证食品新鲜安全，大超市通常都作报废处理，由此给企业带来损失；如果这种情况发生在一些抗损失能力不强的中小超市，营业员往往会把商品再放回冷柜，这就为今后的销售埋下安全隐患。

　　有市民建议，超市方面不妨设几个专门的“商品回收区”。相信消费者看到之后，一定会自觉把商品放进“回收区”里。

　　文明购物须共建

　　市消协表示，文明购物的营造需要商家和消费者共同努力，商家要让顾客对商品有更加清晰的认识，在消费者拿不定主意盲目选购时，导购员要积极引导。同时，消费者也应养成良好的购物习惯。

　　记者观察

　　举手之劳展现文明

　　顾客在超市享受现代文明的同时，也在经受着文明的考验。乱放商品看起来是小事一桩，却折射出一些人公德意识的缺位。营造文明和谐的购物环境，不仅仅在于琳琅满目的商品、商家的热情服务，还需要顾客养成文明的购物习惯。文明购物的举手之劳既是对商家的尊重，也是文明的表现。