记者体验：投诉电话开启传真功能
为了验证黎女士的说法，记者在当晚9点22分拨打了114，称想投诉噪音污染，114接线工作人员为记者提供了投诉电话，电话号码同黎女士说的一样，是3216098。记者致电该号码时发现，该电话已经开启了传真功能。
不多时，黎女士给记者转来了湛江一中高三年级级委会的信息。信息中提到：如果高考期间，周边环境有噪音影响到你孩子的休息，可以打电话投诉，并留有两位工作人员的电话，分别是邓生（电话135XXXX9568）和李生（电话138XXXX8193）。记者随后拨打这两个手机号码，发现两个手机均已关机。
当晚9点50分左右，正当记者准备再次拨打这两个手机号码时，黎女士给记者转发了一条相关部门工作人员回复的短信，内容如下：不好意思，可能是一中理解错了，这个电话是负责考试期间学校周围噪声处理的，投诉电话是3381464，如果有投诉请打上述电话或向执法局投诉。记者随后致电3381464，发现该座机同样开启了传真功能。
家长希望：高考噪音整治再加把力
“十部门联手确保湛江高考平安。这是高考前夕，市相关部门做出的承诺，但现在出现了问题，却不知道能够找谁可以解决。”市民王先生如是说。
记者也了解到，5月29日上午，湛江市招生委员会、市公安局、市国家保密局、市卫生局、市环境保护局、市城市管理行政执法局等十个部门在湛江市教育局召开会议，部署我市2012年普通高考考试环境综合整治工作，确保今年我市高考顺利进行。其中，市环保局和市城管执法局表示将组织执法队伍，开展专项执法检查，严格控制考场周边施工场地、营业性文化娱乐场所、饮食业、旅馆业等场所噪音。
“难道承诺只是针对高考这几天吗？高考前夜算不算？”王先生希望相关部门执法不仅要人性化，以人为本，并且承诺的事也要说到做到。王先生说：“并且要有通畅的投诉渠道，现在我们家长遇到这些噪音扰民的问题应该找哪个部门，特殊阶段也应该有特殊安排，至少安排一些人值班吧，万一高考这几天还是有这些问题，我们该怎么办？我们希望高考噪音整治再加把力。”
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人家这么做
成都：高考期间遇噪音可投诉全市城管24小时在岗
为保证考生能得到良好的休息环境，目前成都规定，除个别有夜间施工许可证的工地外，无证工地每晚10点到次日早上6点期间都不允许施工，在高考考试期间则所有工地一律不准施工。城管部门提醒市民，如遇问题可及时拨打12319城管热线进行投诉，执法人员将在最短时间赶到现场进行处理。
三亚：高考期间禁噪音举报热线24小时开通
高考期间，三亚市区所有产生噪声污染的建设施工单位都需暂停作业3天。高考期间，市民若发现企业违规可通过三亚市综合行政执法局开通的行政执法投诉举报热线88595007进行举报，该热线24小时开通。
