市民许小姐：我刚从步梯房搬到电梯房，住在第25层楼，一家大小天天搭电梯出入，若有一天电梯在中途发生故障停了，被困在电梯内的我们该如何处理？
回复：市质量技术监督局昨日在开发区举行的一场电梯安全事故应急救援演练能给到市民启示。市质量技术监督局有关负责人提醒市民，电梯悬停时，踢打掰门要不得。因为乘坐电梯本身是很安全的，即使吊着轿厢的钢缆断裂，电梯设置的安全墙，也会在电梯超速行驶时自动开启，把“失控”的电梯死死卡在井道内。在国内不少城市，都发生过因乘客强行掰门自救造成的伤亡事故。因为扒开门后，乘客可能会不慎滑落到井道内；同时，电梯突然恢复正常，如果此时有人正往外爬，极有可能导致死伤，酿出惨剧。因此，在救援人员尚未到达现场前，乘客不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，更不能将身体的任何部位伸到轿厢外。
