12月20日,由湛江市卫生健康局主办、湛江市公共交通集团有限公司承办的湛江市非急救转运服务项目工作启动仪式在赤坎区举行,为市民提供更加专业、便捷、高效的非急救转运服务,满足多元化的医疗转运需求。
为了满足人民群众对非急救转运服务的需求,引导和规范非急救转运服务良性发展,切实保障人民群众的生命健康安全与合法权益,湛江公交集团在湛江市纪委、湛江市卫健局的大力支持和指导下,创新打造了广东省内首家由市属国有企业主导运营的非急救转运调度信息平台,并同步开展非急救转运服务。
非急救转运服务作为热点民生工程,是社会保障体系的重要组成部分。近年来,随着医疗体系建设的不断完善,医养结合日益推进,双向转诊、上下联动分级诊疗模式广泛开展,人民群众对非急救转运服务的需求快速增加,对服务效率和服务质量的期望也不断提高。湛江公交集团作为国有企业,创新打造非急救转运调度信息化平台,正确引导和规范全市非急救转运市场秩序,有效填补了湛江市乃至整个粤西地区非急救转运市场缺口,缓解了当前群众出院转运难、跨地区看病难、老年病患出行不便等难题,为人民群众提供便捷、安全、规范、高效的非急救转运服务。
此次打造的非急救转运平台,同步开通了全市唯一的非急救转运服务号码“400-8686-120”,实行统一呼叫受理、统一调度指挥,并以规范的转运流程、严格的安全管理、专业的运输服务、透明的收费标准为人民群众提供院际转运、康复出院、特殊人群转运以及活动保障等多样化服务。
下一步,湛江公交集团将继续加强与医院、康复机构、社区组织、月子中心、养老院等机构合作,构建“以患者为中心”,接驳机场、高铁等长途运输,覆盖全市乃至更大范围的非急救医疗运转平台,不断提升转运服务质量和效率,推动行业良性发展。
湛江公交集团将持续深化改革创新,整合优势资源,陆续推出“公交+代驾”、“公交+福彩”、“公交+文旅”、“公交+新能源车检测”、“公交+现代服务”、“公交+物流运输”、“公交+贸易”、“公交+共享自行车”以及站场TOD综合开发等一系列多元化业务,打造公共交通行业的全产业链集团,为市民们提供更加专业化、规范化的服务体验,为湛江跨越式高质量发展做出新的贡献。