随着春节假期的到来,高速公路车流量大幅增加,近日,人保财险湛江市分公司在官渡服务区(广州往湛江方向)搭建线下“温暖驿站”,确保广大车主出行安全与顺畅。
该公司红色理赔中心团队对交警的辛勤值守表示慰问和感谢。温暖驿站配备了专业的服务团队和充足的物资,为过往车主提供保险咨询、快处快赔、紧急救援、物资补给、金融知识宣传等便民服务,确保能够及时响应车主的需求。其间,一辆路过车辆出现故障抛锚,科技理赔团队立即携带专业工具前往现场进行救援,经过细致检查和专业的简易修复,迅速排除了故障,使该车辆恢复了正常行驶能力。
人保财险湛江市分公司有关负责人表示,将继续创新服务模式、提升服务质量。为广大车主提供更加全面、便捷、高效的保险服务体验。