8月26日下午,随着湛江市司法局与启生数字科技(广州)有限公司(下称“启生科技”)在市司法局正式签署合作协议,标志着我市AI科技赋能基层调解,助力诉源治理翻开了新篇章,我市95个司法所将获智能支持。
“我们将为湛江市司法局提供‘软件’和‘硬件’的全方位技术与资源支持,AI调解系统升级后,基层调解员只需要将案件关键信息输入AI系统,系统快速生成事实分析和法律责任建议报告,清晰呈现口头协议中事实关系和潜在法律风险点,为纠纷调解提供法律依据支撑。”广州市调解协会副秘书长、启生科技负责人陈植生告诉记者,未来将为湛江市95个司法所提供算力资源,并同步开放自研的调解软件,帮助基层调解员快速梳理纠纷诉求、识别诉讼风险,通过“大模型”科学制定解纷策略,引导当事人合理管控诉讼预期,推动更多矛盾纠纷通过非诉方式高效化解。
本次湛江市司法局与提供AI技术支持的第三方科技公司携手合作,将聚焦司法大数据与AI 技术的深度融合,探索智能辅助调解工具在人民调解、商事调解、金融纠纷等领域的创新应用。
根据协议内容,双方合作将围绕两大核心方向展开。一是共建司法管理智能系统,科技公司将开放自研的模型训练框架,结合市司法局现有鲲鹏矩阵系统及数据库进行整合升级,按湛江司法行政业务需求开发专属系统。双方还将共同研发适配系统的单机设备,推动智能服务向乡镇、街道、社区延伸。二是联合组建湛江市调解协会与湛江市多元解纷中心,市司法局将提供政府资源支持,科技公司将提供调解管理基础系统,助力协会实现批量案件处理、AI体系升级维护的信息化运营,市司法局还将协调开放公众号、小程序、网站等入口,为数据合规收集与分析提供保障。
未来,随着司法行政管理智能系统的全面落地运行与调解协会的逐步建成,湛江市司法行政工作将实现市、县、镇三级联动,快速打通AI技术服务基层神经末梢解纷的“最后一公里”,为人民群众提供更高效、更便捷、更优化的矛盾化解渠道,积极助力建设更高水平的平安湛江、法治湛江。