日常生活中，老年人受身体机能下降影响，遭受意外伤害的风险概率高于其他年龄群体。由此产生的费用支出，不仅加大了基本社会保障压力，也增加了家庭经济负担。为加强老龄保障工作，2014年，我市启动了“银龄安康行动”老年人意外伤害保险项目。开展十余年，中国人寿寿险湛江分公司已累计为全市超940万老年人提供超过1680亿元意外风险保障，有效减轻了老年人因意外伤害带来的经济负担。
“银龄安康行动”是政府显关爱、子女尽孝心、社会献爱心、老年得实惠的民生工程，是社会民生的公益品牌项目，也是维护老年人权益的重要举措。2026年，为持续提升服务温度与广度，“银龄安康行动”在原有保障基础上，面向特定老年群体免费赠送院内专业陪护服务、120救护车费用报销两项新福利，进一步延伸老年健康服务链。
在院内专业陪护方面，湛江市户籍，年满60周岁及以上且持有最低生活保障证（低保证或低保领取卡）的老年人，以及年满80周岁及以上的老年人（年龄以申请服务当天计算），均可享受相关服务。在2026年内，若符合上述条件的老人受到意外伤害且在二级（含）以上医疗机构（以指定医院清单为准）住院时，可申请每年一次的“4天3夜一对一专属护理服务”。该服务不仅涵盖基本生活照护、清洁卫生，还包括健康情况观察、专项照护及情感关怀与陪同，旨在为住院老人提供全方位的暖心服务。
同时，“健康+”服务还关注老年人突发意外的应急需求，若湛江市户籍、年满50周岁及以上的老年人，在2026年内因意外伤害而急救入院，并因此产生120救护车使用费用，则可享受每年最高500元的费用支持。该举措切实缓解了老年人因突发状况就医的后顾之忧，确保他们在紧急时刻能够及时获得专业救助。
有需要的市民可进一步咨询中国人寿各县（市、区）服务网点，或“老年人意外伤害保险”服务专员。
