近日，湛江市公交公司常态化开通高校专属预约专车，推出高性价比、安全便捷的定制出行服务。学子只需12人结伴成团，即可预约校门口直达车站的专属班车，一站式直达湛江西站、湛江北站。（据7月7日《湛江日报》）
暑期返乡、周末出游，高校学子的出行需求一直牵动着城市民生。湛江公交精准瞄准湖光、麻章片区高校远离高铁站、公共交通接驳不便的痛点，上线高校专属预约班车与便民文旅专线，以点对点的贴心服务，为万千青年学子铺就一条安全、实惠、便捷的求学出行路。
湛江坐拥广东海洋大学、岭南师范学院、湛江科技学院等多所高等院校，大量高校校区分布在城郊片区，距离湛江西站、湛江北站路途较远。过去学生往返高铁站，要么搭乘绕行繁多的常规公交，耗费大量时间；要么选择网约车、私家车拼车，不仅票价偏高，还存在出行安全隐患。每年寒暑假客流高峰，学子拖着行李箱辗转换乘，出行难题成为普遍困扰。公交部门直面群众急难，跳出传统公交固定班次、固定线路的运营模式，推出高校专属预约公交，交出一份接地气的民生答卷。
便民专线处处彰显城市治理的精细化。12人成团即可发车，7元亲民票价，校门直达高铁站，灵活调配12座至47座多种车型，既守住学生出行成本底线，又最大化节约运力。线上智慧预约全程闭环，市民在公众号完成购票、成团核验，乘车码一键生成，全程无需线下跑腿。除了返乡专线，3条便民公交串联各大高校与金沙湾、鼎盛广场等热门商圈，把校园、高铁站、城市文旅点位串联成网，补齐城郊高校片区公共交通短板，实现求学、游玩、返乡一站式出行。
小小公交线路，既是民生暖心工程，也是公共交通转型升级的生动实践。传统公交习惯于固定线路被动等候乘客，湛江公交主动下沉校园，以学生出行需求为导向，打造“点菜式”定制出行服务。车辆定点停靠在校门公交站点，无需学生长途步行乘车，彻底告别“人等车”的老旧出行模式，实现“车等人”的服务转变。公交运营方精准匹配客流大小动态调度运力，在保障出行品质的同时减少空载损耗，实现社会效益与运营效益双向平衡。
城市公共服务，贵在细微之处见温度。高校学子是湛江城市发展的后备力量，一条小小的定制公交，承载着城市对青年群体的关怀。期待未来湛江持续完善定制公交网络，不断扩大服务覆盖面，让更多市民享受到便捷舒心的公共出行服务，以温情公交绘就港城幸福底色。
