秋季新学期临近，湛服集团自8月27日起推出高校定制公交服务，开通高校至高铁站接驳专线，以及周末及节假日商圈专线，以专业化、便捷化的公共交通供给，补齐校园周边出行短板，切实回应湛江高校学子返校、通勤与休闲出行的现实需求。（8月27日《湛江日报》）
“强化基本公共服务，兜牢民生底线，解决好人民群众急难愁盼问题。”定制公交正是对这一要求的生动践行——它立足特定人群的出行规律，以站点少、路线直、准点率高为特色，精准切入个别区域的通勤“痛点”，在个性化需求与普惠服务之间搭建起高效桥梁，有效破解“最后一公里”难题。
湛服集团此次精准施策，将服务触角延伸至岭南师范学院湖光校区、寸金校区，广东海洋大学湖光校区，湛江科技学院新湖校区，实现湛江主城区四大高校全覆盖。以统一票价7元的亲民定价，大幅降低学子出行成本，真正让公共交通惠及广大学生群体，同时倡导绿色低碳出行，兼具民生温度与生态效益。这不仅是交通服务的一次升级，更是城市精细化治理的务实注脚。
长期以来，湛江各大高校校区相对偏远，学子返校离校、周末休闲常受困于公交覆盖不足、打车费用高昂、出行选择单一等窘境。湛服集团瞄准这一薄弱环节，以走心之举推出定制专线，既缓解了供需失衡，也以安全、平价、可靠的服务，为学子提供了“避坑”良选。此前，本报曾报道广东海洋大学周边网约车违规运营、无资质车辆高价揽客等乱象，严重威胁学生安全与营运秩序。如今，定制公交以标准化服务填补公交空白，用优质供给挤压“黑车”生存空间，从源头净化校园周边交通生态，可谓治标更治本。
正值秋季开学返校高峰，高铁站预约接驳专线同步上线，点对点串联湛江西站、湛江北站与各大高校，并实行预约制管理，采用12人成团发车机制，未达人数则灵活取消。这种精细化运营，既保障了开学季大客流集中出行，又避免运力空转、资源浪费，体现了公交企业在公益属性与运营效益之间的理性平衡。据悉，该接驳服务还将在寒暑假、法定节假日等节点常态化运行，持续为学子远距离出行保驾护航。
与此同时，常态化高校周末专线也将投入营运，打通高校集群与鼎盛广场、万达广场、金沙湾商圈等核心商圈的交通链路，全面覆盖购物、休闲、娱乐等日常刚需。线路站点紧密贴合校园出入口与商圈交通节点，设置多时段循环班次，灵活适配不同出行时间，有效破解偏远校区出行难、成本高的现实困境，切实丰富学子课余生活，提升获得感、幸福感与安全感。
高校定制公交的落地，折射出城市治理从“粗放管理”向“精细服务”的转身。公共服务贵在主动、成在长效。期待有关部门持续聚焦高校师生出行反馈，动态监测客流变化，不断优化班次、站点与运营时间，打磨服务细节，将这一民生工程做深做实，让定制公交真正成为湛江学子安全便捷出行的“暖心线”。
