春运期间，路上交通堵塞、旅客多、行李多，机场办理手续和通过安检需要比平常更多的时间，为了不耽误行程，机场方面建议旅客合理安排出行计划，提前2小时抵达机场，确保顺利出行。
除了掌握出发地和目的地的防疫要求外，旅客登机还需持有健康码绿码，体温检测正常和全程佩戴口罩，有序排队保持社交距离，注意个人卫生。
湛江机场“湛（赞）出行·伴你行”服务团队为特殊旅客（无陪儿童、无陪老人、轮椅旅客、担架旅客、病残旅客等）提供专人服务，有需要的旅客可提前预约，服务热线：0759－3255990。
湛江火车站：增开临客
为满足旅客春运期间出行
具
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车
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2022年1月17日至1月27日临时加开湛江至成都K4312次，开车时间为14：50。
所停靠的站点将包括廉江、河唇、玉林、贵港、柳州、怀化、黔江、重庆北、遂宁、成都等16个站点。
湛江—襄阳K1474次和湛江—上海南K150次两趟恢复开行，开车的时间分别为14：32和22：55。
k4312次列车停站、时刻
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旅客在火车站自助售票机前购买火车票。新华社图
售票和退改签怎么办理？
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。具体包括以下五点：
一是延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；
二是提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；
三是将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；
四是将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；
五是为旅客提供乘车临时电子身份证明。
遇上没票，该如何候补购票？
湛江火车站提醒广大市民，具体详情可通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可尝试系统的“候补购票”功能，按乘车日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统将自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
同时，按照常态化疫情防控要求，旅客乘火车出行需全程佩戴口罩，到北京的旅客需出示核酸检测证明和健康宝绿码。
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来源：综合湛江晚报（记者朱明杰 通讯员卜李冠 李超宇 曾繁鲲）、湛江车站
