近日来，市委市政府领导到市县街道参加文明城市创建活动，大力宣传文明创建知识，深入点位进行现场指导。各级各部门纷纷响应，在各自的岗位上真抓实干，积极开展活动，掀起了文明创建工作的高潮，扎实有序地推进全市文明创建工作。
文明创建工作随着工期倒排压力越来越大，各级“一把手”为做好实地点位创建工作和台账任务完成，想尽办法，加班加点，尽心尽力。台账资料，是文明创建中不可忽视的重点，特别是随着一份份从指挥部办公室发出的督办函，材料反复修改，精益求精，不少同志倍受文字材料方面的压力，同时也感受到文字成果带来收获的欢欣。
做好台账最关键的是领导重视。一般而言，部门和各局的主要领导均有着优秀的思维方式和思维习惯，有着比常人更为敏锐的思维、重点的思量和更深入的思考，对开展文明创建工作对提高市民的文明素质和城市文明程度、提升城市治理能力和治理水平、对改善群众生活环境、增强城市的核心竞争力、营造营商氛围等方面带来利好，能够清醒地认识到位，并对整体工作从宏观层面作出的正确摆位和精准判断。如果摆位不正，认识模糊，甚至是偏见，误认为可有可无，不重视文明创建工作，就不会下决心做好台账资料。整理和完善台账资料是项非常重要的工作，台账是工作的窗口，是工作成效的晴雨表，是实际工作的精准反映，是抓好落实的有效佐证。事实上，哪个单位“一把手”思想上高度重视，亲力亲为，哪个单位的台账就做得好，反之，工作就非常被动。
一流的台账来自于一流的实际工作。实践证明，一流的台账来源于一流的实地实践、活动落实和实际成效。实际工作成效来自于工作人员高度的责任心、坚决的落实力和高超的工作艺术。台账工作主要有两个重点，一个是说明报告，一个是图片资料。说明报告是对工作情况的总结陈述，讲究逻辑、条理清晰、重点明确、文字简洁。开展这项工作时的相关依据，包括相关的文件，制定的方案。重要的工作举措，如召开会议、建立机制、组织活动等详实内容。开展活动的实际数据和体现成效，如活动次数、参加人数、通报次数、经费保障等。环环相扣，一项接一项工作落实。图片资料具有很强的真实性、时效性、针对性和准确性。它掺不了水，来不得半点假，也临时突击不了。一句话，没有好的活动就没有好的图片，没有好的阵地硬件就没有一流的图片资料。当前，中央文明委侧重加强了对各地日常创建情况的考核，突出强调“均衡用力”的测评原则，注重常态化，考核平时工作落实情况和进展状态。考在平时，而非争在“评”时。只有把工作做在平时，扎实做好工作，注重日积月累，累积的素材才能全面优秀。
台账任务完成得好得益于一支具有实际工作经验的骨干队伍。台账资料考核，重点考量的不仅是写作能力，更重要的是对工作落实情况的清晰表达、准确表述，对政策的理解程度和对测评体系的熟悉程度。当下，有部分同志认为“台账太难”，怎么写都写不好，大有“躺平”态势，感到已经很认真努力，但每一次工作通报，问题总是一大堆。孰不知，台账不是写出来，而是干出来的！工作落实了，活动开展了，成绩干出来了，硬件达标了，台账资料就好写好收集了。也有少数同志认为台账没有什么难，不就是找几个文字水平高的“笔杆子”“优秀写手”“汉语言文学高材生”，对照测评体系内容，在文字上整理整理、打磨润润色就搞定了。也有个别同志认为，“国考”交台账，是市文明办的事，是创文办台账组的事。事实绝非如此，若对创建各项工作不深入不了解，对体系精神吃不透，下功夫写出的材料也只是闭门造车。术业有专攻！文明办包括台账组的同志人手及精力有限，不可能熟悉全市方方面面的工作，特别是涉及非常专业的内容，只能由分管部门专业人士整理提供。一旦分管单位材料提交不上来，这块内容就缺失，扣分铁定了。“台账”最终将面临国家级评审专家联审，必然被多双慧眼识穿，判得低分或零分。所以，创建工作非常需要良好氛围，即“人人关心，大家来做”另外，有的单位总是不停地换人、换骨干，犯了台账工作的大忌。骨干队伍要精干，队伍更要稳定。有丰富的写作经验，对具体台账工作十分熟练，能对标对表把体系指标要求融入于心，具有一颗对创建工作无比热情的匠心，这样的人才才是做好台账工作的坚实基础；这样的人才，才是文明创建工作队伍中的香饽饽；这样的人才，才能真正发挥巨大作用，必将有力助推湛江成功迈入全国文明城市序列。
台账工作说难亦难，说不难也不难，严格按照市委市政府指示要求，一件一件工作抓细；严格按照测评体系中各项要求，一项项抓好具体落实，台账工作整体水平就能上一个台阶，实现质的飞跃。
（作者系市行政服务中心副主任、市创文办台账组组长）
