昨日,广东保险服务大接访同时在20个地市举行,湛江分会场设在霞山荣基广场。当天,湛江市27家保险机构、省保监局以及市保险行业协会等现场布展参与。
广东保险服务大接访活动是保护保险消费者权益的重要举措。此举为提高保险服务水平,保护保险消费者权益。活动现场受理保险信访投诉,调解保险合同纠纷,简易信访事项当场解决,现场受理保险咨询,为保险消费者解疑释惑,并现场征求社会公众对保险服务的意见建议。
近年来,湛江保险行业发展迅速。2011年,全市保险行业,人身险满期给付累计约3亿元,赔付给2亿元;年财险赔付累计给3.8亿元。2005年,湛江只有12家保险机构,去年增至27家。2005年业务总量为12个亿,去年业务量为32个亿,平均年增长20%,发展速度飞快。湛江保险行业也解决了全市8000多人的就业问题,减轻了政府的就业压力。