阿里方面透露,天猫国际自去年7月招商以来,吸引了全球购物平台及知名品牌的关注。香港第二大化妆品集团卓悦网、台湾最大电视购物频道东森严选、日本第一大保健品B2C网站kenko、海淘名表第一网站店ashford等海淘平台陆续在天猫开设海外旗舰店。安娜苏、K arenm illen、N Y R等海外知名品牌亦跟进入驻。截至目前,天猫国际店铺超过140家,拥有来自美国、英国、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、中国台湾、中国香港等多个国家和地区的数千个品牌,其中包括Dior、LV、PRA DA等奢侈品牌。据透露,香港最大化妆品集团SASA.com、美国最大保健品集团NBTY入驻天猫国际也已经在计划之中。
英语、外币、运送都不再是问题
在天猫国际还没有上线之前,国内消费者想买国外网站上的东西基本上有两条路,一条是找国内代购,另一条就是自助海淘。国内代购就算做成皇冠级别,也往往都是没有注册的淘宝C店,虽然很多都有不错的口碑,但是还是有“产品正不正”的担心。而海淘则需要更多的技术含量。海淘达人赵峥就跟记者讲述了海淘的主要流程:“首先你得知道去哪些网站买。主要分为两类,一个是品牌官网,另一个是综合性购物平台。官网你只要知道牌子就行,综合性购物平台就要你多钻研了,一般人都知道亚马逊,但是shopstyle、net-a-porter可能很多人就不知道了。接着就是注册,从此开始你就要用英语了。选好东西下单,有的海外网站可以直邮,有的只能寄当地。这时候你就需要注册成为一个转运公司的会员。收件人填转运公司给出的地址。然后把订单号再告诉转运公司。当然,付款的时候对于除了那一小部分能使用支付宝的网站,其它地方都需要你有一张双币支付功能的信用卡。支付好了就等着寄过来吧。不过你也有6%的可能被抽查到交税,如果是这样的话你还要上传身份证照,并交纳税金。”
这样一比较,天猫国际在操作上就方便多了,购物程序基本跟买国内的东西一样,全中文界面,介绍都很详细,绝对不会让你一边看产品说明,一边使用谷歌翻译。据介绍,所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询,并提供国内的售后服务。而在物流方面,海淘购买商品后必须通过转运公司寄回国内,往往要等上30-45天。天猫国际要求商家72小时内完成发货,14个工作日内到达,并保证物流信息全程可跟踪。









