“此次调查范围仅限于好来化工旗下3款黑人牙刷多支促销装产品包装上印有的多支折扣表述问题，不涉及任何产品质量问题。除上述3款产品外其他产品均不受影响。所述折扣装因产品包装更新换代已于2013年11月停止生产。目前调查仍在进行中，我们已经于第一时间主动就调查的内容及有争议部分与相关政府部门交换了意见并提交了相应的材料证明。好来化工将继续积极主动地配合相关政府部门的调查。”好来化工(中山)有限公司昨日给到南都记者的声明如是指。
公开资料显示，黑人品牌上世纪初创建于上海，其后扩展至亚洲其他地区。目前，该品牌在亚洲一些地区长期保持着较高的市场占有率。《中山日报》2008年援引好来化工(中山)有限公司相关负责人的说法，黑人牙膏2000年时在中国内地市场排名还是十几位，到2008年的销量已跻身全国第三位。
“建议零售价”争议已久
“用‘建议零售价’的现象，在外企比较突出，洗发护发和日用领域都比较常见。之所以会有这个问题，我认为有两个方面的原因，一是厂家促销策略，二是渠道的销售策略。‘建议零售价’主要是给消费者心理暗示，即所谓的高质高价。”在日化行业资深专家冯建军看来，如果发改委已下达处罚告知书，那说明问题可能比较严重。但听证会的召开，则说明后续调查有待观察。在其看来，终端大卖场也有管理不力的问题。
广东日化商会秘书长余雪玲昨日接受南都记者采访时则表示，“建议零售价”虚高价格的问题并非日化行业独有。据余雪玲介绍，厂家“用建议零售价”，原本一是维护自己的价格体系，二是也旨在让消费者明白产品的价格水平，以防止终端提价。
至于好来化工被爆的问题，余雪玲认为这不仅是日化行业的问题，而是消费品行业普遍存在的问题。“在大的商场，一双普通的凉鞋，建议零售价会高达700元～800元，但最高的折扣有时会低至3折。之所以会虚高价格再做价格促销，一定程度上，其实是终端卖场要求企业去促销的结果。众所周知，促销会有相应的费用。”余雪玲最后如是说。
