“对于北兰村水渠修缮问题，我们会尽快回拿出方案，并争取资金帮助你们解决。”在徐闻县角尾乡仕寮村协调办公会上，县水务局负责人当场承诺帮助村民解决实际问题。5月28日，徐闻县委宣传部牵头组织国土局、农业局、水务局、旅游局、文广新局、疾控中心、电视台、妇联、卫生监督所、团县委、海峡办等挂点单位和相关职能部门到角尾乡仕寮村联动办公，认真倾听群众呼声，一线协调帮助群众解决水渠修缮、文化楼建设、农村垃圾治理、饮用水质检验、修建水塔、争议土地确权等等实际问题，受到当地群众的欢迎。
从今年开始，徐闻县委开展领导干部驻点直接联系群众工作，统一确定每周的周四作为固定驻点日。全县数千名干部纷纷到农村倾听民意，帮助群众解决实际问题。
多部门联动 专项治理农村垃圾
角尾乡三面环海，下辖11个村委会，36条自然村，总人口3.2万人，耕地仅17010亩，是一个人多地少的乡镇。随着群众生活水平的提高和消费方式的转变，角尾乡农村生活垃圾问题日益突出。有些群众随手把生活垃圾堆放在县道、村道边，某些村庄收集池里的垃圾也堆得满满，不仅影响了村容村貌，也污染了农村的生活环境。按照相关要求，每个自然村还缺少垃圾桶、手推车、垃圾收集池等治理垃圾设施以及配备村保洁员。角尾乡党委和政府也采取了一些治理垃圾的措施，取得了一些成效，但因资金有限，一直难以解决农村环境脏乱差的问题。
“农村的垃圾治理问题需要制定出一个长效的解决机制。”在现场协调会上，县电视台副台长王堪柏建议，治理农村垃圾的要增强村民环保、清洁意识，打造“美丽示范村”、“美丽示范户”典型，并且要大力宣传,让全乡群众“学有榜样”，以点带面,助力农村垃圾治理开展。
各职能部门、当地党委和政府负责人、村民代表围坐在一起，听取情况汇报，探讨治理之策。各职能部门纷纷表示，将从本单位职能的角度在资金上、政策上给予大力支持，帮助角尾乡解决治理垃圾的问题。
对照“问题清单” 着力解决群众难题
“这里还有村民饮用水质问题、仕寮村文化楼建设、北兰村水渠修缮、仕寮村菜市场权属、村委会院子界定、党支部队伍涣散……”除了解决农村垃圾治理问题外，作为牵头组织单位领导，徐闻县委常委、宣传部长戴吴金荣接着便亮出了一系列“群众利益问题”清单，联合相关职能部门负责人，共同“会诊”群众反映的难点问题，探讨解决办法。
经过协调会逐一进行剖析后，“饮水水质化验问题交给疾控中心、文化楼建设问题交由农业局、土地权属问题交由国土局，还有文广新局、……”这样，针对一系列“群众利益问题清单”，现场协调会最终制定出整改方案，提出整改目标、整改措施、明确责任单位，定出办结时限，一时解决不了的问题，要及时作出说明，并积极创造条件加快推进，这样群众反映的一揽子实际问题得到实实在在的解决。
