受疫情影响,原本熙熙攘攘的商场如今门庭冷清,记者走访市区内各大商场发现,服装零售业为了吸引顾客消费,各出奇招、多管齐下,线下销售遇冷,线上销售火爆。

一名服装店员工在直播卖货。资料图片
“小姐姐们看,这件衣服的材质是百分百的桑蚕丝,非常柔软透气,而且特别有质感。”在网络直播间里,某服装品牌销售阿莉正在介绍店里新进货的衣服,“没办法,往年3月都是服装销售旺季,如今碰上疫情,顾客都不来逛街了,我们就通过网络直播的方式向顾客介绍货品。”阿莉告诉记者,广东的气候从3月份开始逐渐转暖,大量新装上市,往年这个时候是一年中销量较多的月份,但是今年因为疫情影响,商场人流量锐减,店铺的销售量陡然下降,积压了大批货物,“这么多的衣服卖不出去全部都堆在店里,再不想办法卖掉,店里就会一直亏本。”
为了卖掉积压的货品,阿莉所在的服装店试了许多方法。“最开始我们是用最直接的降价促销法,去年的冬装打五折,新上市的春装打六八折,这都是非常难得的折扣了,我们店往年的春装都是原价销售的。”但是打折的效果并不理想,顾客还是不多,“还是很多市民抱着谨慎心理不愿出门购物,店里的客流量不大,买东西的人就更少。”
随后,销售员们想到了利用手机来帮助刺激消费。“我们这里有数千名会员的名录,他们都是在我们店里买过衣服的顾客,我们把他们都拉到一个微信群里。”在微信群里,销售员们每天把到店的新款服饰拍好照后发到群里,顾客若感兴趣可找销售员们详细了解价格、材质、折扣等信息,“我们还不定期开展‘秒杀’活动,例如我们会挑选一些衣服,以极低的折扣出售,在当天上午发出‘秒杀’预告,到了约定时间,谁先付款谁先得。”
除了在微信群里开展“秒杀”促销活动,销售员们还当起了直播网红,在网络直播间里试穿新品服饰,可以让顾客更直观的感受衣服上身的效果。“线上秒杀和网络直播的促销效果还是不错的,顾客们挑选好的衣服我们会快递到他们家里。”阿莉说,新型的销售手法帮助服装店消化了不少库存。









