记者近日从吴川市税务局获悉，疫情防控期间，该局着力提升纳税人对办事便利化的获得感和满意度，构建更优税收营商环境。
据了解，吴川市税务局积极推广“非接触式”和“全预约式”办税，助力企业有序复工复产。今年3月上线“智能呼叫系统”，广泛应用于征收管理、税收宣传、纳税服务、非税管理等领域，进一步提高征管效能，改善征纳关系，是特殊时期拓展“非接触式”服务的创新举措，是推进税务工作现代化建设的征管利器。
此外，该局还积极开展送政策、送信息、送服务上门活动，帮助纳税人学税法、懂税法、用税法；充分利用宣传栏、LED显示屏等多种平台，公开办税机构职能、办税流程和信息交流互动渠道，实现与纳税人的即时交流，促进纳税人全程业务网上办、掌上办，让纳税人“零跑动”。
