5月3日7时58分，湛江海上搜救中心（湛江海事局值班室）接报称，渔船“粤电渔XXX”在徐闻县下洋镇以东约15海里处主机故障失去动力，船上3人遇险，请求救助。
接报后，该中心立即开展救助行动，将险情信息上报相关部门，并协调救助局湛江救助基地派出“南海救311”前往救助，通过电话、VHF（甚高频）联系渔船，提醒渔民做好自救措施，避免救助船到来之前出现意外。此外，湛江海事局值班室利用VTS（船舶交通管理系统）、AIS（船舶自动识别系统）、电子海图等精确定位渔船位置，密切监控事发水域动态，及时提出警示，防止次生事件发生。
15时50分，该渔船在“南海救311”船的救助下，被拖带到硇洲岛码头靠泊，3名渔民安全上岸，救助行动圆满结束。
