徐先生：我是遂溪县广东农信遂溪农村信用社沙坡分社宿舍居民，该处每天20:00-24:00无故停水，严重影响附近居民的日常生活，该情况已有3年时间。希望相关部门尽快核查处理该问题。
湛江市12345遂溪二级处理平台：5月18日，遂溪县粤海水务有限公司工作人员到您所居住的楼层排查停水原因，经调查一楼水压正常，您是居住在居民楼六层的位置供水压力略低，按照《中华人民共和国城市供水服务规范》（DB3310/T22-2014）的4.2.1：供水压力符合国家、行业或地方有关标准的规定，管网末梢压力不低于0.14MPa(不含因水源短缺、不可抗拒力引起突然爆管或局部地区降压断水的情况）和遂溪县粤海水务有限公司《城市供用水合同》第二条第三点供水压力：正常情况下，甲方供水主干管水压符合国家建设部规定的供水管网末梢压力（不低于0.14MPa），楼层可直供至四层，五层以上（含五层）及屋面太阳能不在直供范围的规定。因该用户居住在六楼，该居民楼没有二次供水设施，已超出国家和行业规定的服务范围，并且夜间城区居民用水量过高，故造成六楼水压压力达不到正常水压（类似于停水）。遂溪县粤海水务有限公司会加紧完成207国道的市政供水管道改造的工作，解决住户用水高峰期供水不足的现象。
