兴业银行湛江分行自成立以来，始终不忘金融本源，主动作为，专注主业，将服务湛江实体经济、防范金融风险、深化金融改革作为经营管理的核心任务，全体提升服务我市实体经济效率和水平，为建设湛江环北部湾中心城市增添活力。
2020年以来，该行零售业务坚持服务实体经济，帮助中小微企业复工复产，发放普惠金融贷款创新高。该行继续积极营销推广“个人快速经营贷”产品，该产品具有资料简单、审批快速、贷款期限长等较多优点，以房产作为抵押物，以真实经营为基础，真实交易为背景，为小微企业及小微企业主提供便利的金融服务。
该行坚持挖掘住房按揭存量客户的经营贷需求和陌生拜访营销同行，客户黄某是该行贵宾客户，在办理业务时，了解到该行“快速经营贷”产品，对其产生较大的兴趣。该行客户经理向其介绍“快速经营贷”，并深入了解客户是否有经营贷款融资需求，并进一步了解该客户的经营模式、盈利模式等经营情况。客户对该行该产品具有资料简单、审批快速、额度高等特点十分认同，并达成办理意向。随后，该行及时收集客户资料，进行实地调查，对客户经营实体的盈利模式、融资合理性等进行调查，上报审查审批，落实担保措施，并于2020年6月15日成功放款。客户对该行服务民营小微企业的理念十分认同，帮助其解决了融资难、融资贵、融资慢等问题，表示将积极向同行、上下游推荐该行的“个人快速经营贷”产品。
坚持服务实体经济 普惠金融贷款创新高。
