2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，牵动着国人的心。停工停产期间，企业面临经营收入下降、财务成本高、流动资金短缺等问题。对此，兴业银行湛江分行全力支持小微企业抗击疫情，主动关心企业客户的防疫情况，尤其是生产、销售重要防疫用品的企业，助力防疫攻坚。
疫情暴发以来，兴业银行湛江分行积极响应号召，全力为疫情防控做好各项金融服务，包括给予抗击疫情相关企业信贷政策倾斜。“一户一策”帮助企业制定应对方案，坚持“不盲目抽贷、压贷、断贷”原则，通过续贷、贷款展期等方式帮助企业缓解风险。对于生物医药、医疗器械制造等企业的贷款需求先审先批，开通特殊快捷通道提供疫情防控综合金融服务。
该行企金营业部客户某王医药（湛江）有限公司，主营业务为批发销售医药、医疗用品及医疗器械。在疫情蔓延期间，为缓解抗疫物资紧缺局面，该企业致力于采购口罩、酒精等物资，但苦于部分资金无法到位，该项工作无法顺利开展。得知该企业有融资需求后，该行将其授信敞口增至两千万元。另外，鉴于客户的实际经营情况，该行对其实行一对一服务，切身为客户设计金融服务方案，为其开通的票据池业务实现了银行承兑汇票“长票短用”，极大降低了企业财务成本，加快企业资金流动速度，解决其资金周转困难的问题。
抗疫期间，该行始终与全社会同舟共济，积极践行企业社会责任，为抗击疫情保驾护航；并全力保障金融服务顺畅，全力以赴地投入到金融支持复工复产的工作中。
