（记者曹龙彬 通讯员粵交集宣）“十一”黄金周期间，广东交通集团化湛高速几乎每天都处在饱和状态，化湛高速组织党团员们组成志愿服务团队，分别在沿线各服务区、停车区和收费站红棉服务亭设置“便民服务点”，贴心开展“温馨旅途情满化湛”服务活动。
志愿者们或对服务区卫生间、停车场进行“三清”，或在红棉便民服务亭为司乘答疑解惑、提供免费茶水、赠送节庆小礼品……一个个红色的身影如暖流般汇入熙攘的人群，融汇成一幅幅热闹的节日场景图。
10月4日晚，四辆小车在化湛高速往广州方向K808+620处发生追尾事故，有人受伤，情况紧急，急需救援。
接警报后，路政员朱大维迅速赶赴现场，带领救援人员徒手抬起侧翻的小车，期间右脸被玻璃碎渣划破，鲜血直流，但他忍住疼痛，成功救出被卡的一名伤员，之后又驾驶巡逻车在车流中开辟一条通道，引导载有伤员的车辆驶出收费站。
（记者李亚强 通讯员张文霞）10月8日，在徐闻港客滚轮装码头里，广东交通集团所属湛江分公司“乐行先锋队”“乐行楷模队”“乐行小分队”融合而成的党、团员青年志愿者队伍遍布各个主要出口，为每一位有需要的乘客解答疑问，提供帮助。
“您好，国庆中秋假期高速免费截止时间为8日晚上12时，免费时段结束前您可以先在就近收费站出高速,可最大程度享受免费政策……”乐行楷模队的何尚锴为司乘陈先生解答高速免费的政策。“你们的服务真是太贴心了。”陈先生高兴地说道。
随着徐闻港支线和徐闻港客滚轮装码头同时开通营运，湛江分公司不断深化路港共建机制，国庆中秋长假期间，湛江分公司通过“乐行先锋队”“乐行楷模队”“乐行小分队”三支队伍的融合互动，前移高速公路服务，开展各式各样的党团志愿服务，把交通延伸美好生活的服务精神延伸到港口，打通高速到港口服务“最后一公里”，让广大司乘感受到了暖心的“湛江温度”。
（记者闵志 通讯员黎精华）“谢谢你们，否则还不知道耽误到什么时候。你们这个修车服务真的很棒。”看着刚换好的轮胎，车主陈先生开心说道。10月7日，茂湛高速志愿者开展“情满旅途 暖心茂湛”志愿服务。中午时分，就在志愿者准备返回站区用午餐时，一辆湘A牌小车缓缓向“便民服务岗”驶来。
“请问你们能帮我换轮胎吗？车胎好像被扎了，仪表显示有故障，可是我不知道要怎么弄。”车主陈先生刚下车便急匆匆向现场志愿者说。“别急，我们马上帮你。”志愿者曾湘柳、廖健彬相互配合，架起千斤顶撑起已瘪下的轮胎，然后一个负责松螺丝，一个接着换轮胎，10分钟就把轮胎换好。
国庆、中秋长假期间，茂湛高速在沿线服务区、站点出口设置了9个“便民服务岗”，组织近200名志愿者途经司乘提供交通指引、爱心义修、临时充电、免费茶水和能量食品等“暖心服务”，切实为大众的安全畅顺舒心出行保驾护航。
