11月5日上午，正在海北路中医院路口执勤的交警赤坎大队勤务一中队勤务人员发现对面路口突然聚集不少市民，判断可能有突发情况发生，即小跑至对面路口……
只见一名年约80多岁的老婆婆侧卧在碧桂园楼盘门前的景观花坛上，眼神迷离、神志不清。据围观群众反映，老婆婆行至该处时不慎跌倒，导致其无法站立，侧卧在原地；因老太太伤势未明，围观群众不敢轻易将其扶起，勤务人员李华明、陈沛霖即上前查看老人伤情，询问老人的身体状况，但老婆婆表达不清，获取不到其身份信息，便通过肢体语言与老人交谈，然后通过老人随身携带的通讯工具与其家属取得了联系。
此时，另一勤务人员吴伟涛巡逻至现场，了解情况后，快步进入对面的中医院联系医生，很快中医院医护人员与老人家属分别赶到了现场，随后3名勤务人员热情协助医护人员将老人送院治疗，其家属对勤务人员的暖心帮助，连连表示感谢！
