12月22日下午，广东省高速公路湛江分公司邀请“中国好人”许程聪（许姐）分享志愿者服务经验（如图，记者 李嘉斌 摄），提升员工道德素养和文明程度。
分享会上，许姐讲述了志愿服务经验和故事。疫情期间，一批湖北籍游客前往海南时被滞留在徐闻。许姐迅速召集几名志愿者，为湖北游客提供服务。许姐说：“身为志愿者，就要做到‘国家和社会需要我在哪里，我就在哪里’。”
志愿服务并不是三分热度，而是日积月累，坚持付出的一种精神。许姐志愿者协会与2014年成立，发展到今天，已经有500多个会员。期间，发动了多次大型募捐活动，为患病儿童募捐，为贫困家庭筹集手术费用。长期组织敬老孝老活动，为老人捐钱、帮老人做饭、洗衣、清洁等。还经常开展为流浪汉送温暖活动，组织志愿者献血，组织爱心认购、助农活动。
“不管有多大的艰难险阻，有需要我们志愿者帮忙的地方，我们一定上！”许姐表示，志愿者协会将继续秉承奉献、友爱、互助、进步的宗旨，默默地传播志愿者服务精神，踏踏实实地做事，用自己的行动，贡献自己的光和热，也希望更多的人加入到志愿者的队列中。
分享会上，台下的高速路工作人员问许姐如何才能当好一个志愿者。许姐表示，要先明白服务对象需要什么，尊重他们的意见，尊重他们的隐私，保持良好的关系，像亲人一样理解他们，这样才能做好一个志愿者。
广东省高速公路湛江分公司团委书记黄如玲表示，许姐的报道引发很好的社会反响，邀请许姐过来进行分享志愿服务经验，为了让速路工作人员学习到更好的志愿服务知识，提升他们的服务素养，更好地服务过往旅客。
