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购票退票有新变化

2020-12-31 10:19 来源:湛江日报 作者:记者朱明杰 通讯员李土娣 李超宇

记者从湛江火车站获悉,12月30日起市民可以购买春运首日火车票,而购票和退票有新变化。

据悉,湛江到上海方向列车恢复开行,K150次由湛江自2021年1月20日、K149次由上海南自2021年1月22日起按新时刻恢复开行。

另外,铁路部门同步了12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。

线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。

车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求。

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