客运员是春运旅途的守护者,旅客遇到疑难问题,客运员总会及时给予帮助。近日,在湛江火车站一名女士突然晕倒在地,这时一名铁路小哥哥及时施援手,他的举动被拍下传至网络后,网友直呼“太暖了!”
湛江火车站工作人员将乘客送至休息室。湛江火车站供图
2月18日12时35分,成都东至湛江K871次列车停靠三站台,一名刚刚下车的女士突然晕倒。铁路工作人员陈少清、廖上杰见状,立刻上前将这名女士扶到站台立柱旁,询问身体情况。
原来,这名女士旅客患有低血糖,当天出门太匆忙,没来得及吃早餐,加上长时间乘车导致晕倒在地。“我这里有糖,先吃一颗!”了解情况后,廖上杰立刻从口袋里掏出几颗糖给这名女士,陈少清则轻轻地帮她按揉太阳穴,缓解身体不适。
“平时在客运服务中,我经常会碰到一些旅客出现低血糖、头晕等情况。所以,每次上班我都习惯在口袋里备些糖,关键时候能发挥大作用。”湛江火车站客运员廖上杰笑着说。
随后,工作人员用轮椅将该女士送至休息室休息,又买来葡萄糖水给她补充能量。过了一会,该女士身体逐渐恢复后,再重新踏上旅途。
“口袋里随时有糖的小哥哥真的暖到我了。”“好暖!我也低血糖,可以去找小哥哥拿糖吃吗?”“有你们在,旅途更暖心了。”该救援视频被传到网上后,不少网友称赞湛江火车站的工作人员真暖心。