“我希望通过市长热线的平台，对经开区南国热带花园公园管理处工作人员的热心行为进行表扬，同时也对节假日期间坚守岗位的管理处工作人员表示感谢！”日前，12345市长热线接收到了来自市民梁先生的“表扬要求”，梁先生希望以此方式感谢南国热带花园公园管理处工作人员帮他找回了走失的孩子。
原来，在2月12日上午，时值农历正月初一，家住经开区的梁先生夫妇二人带着3个小孩到南国热带花园“行大运”。当天的公园人流如织，夫妇二人发现年仅三岁的小儿子走失时，孩子早已不见了踪影。梁先生顿时慌了神，在公园里找了许久，仍无所获。在路人的提醒下，梁先生走到公园管理处，向当时的值班人员求助。
着急忙慌的梁先生来到公园管理处，情绪特别激动，连说话时都在发颤。值班人员韦建强一眼识破——“是不是孩子丢了？”原来，上午在公园巡视的韦建强在路上遇到了一名正在大哭的小男孩，发现孩子身边没有大人陪伴，便把孩子带回了管理处办公室，随后，韦建强还通过公园广播为孩子播放了“寻亲启示”。
在确认了梁先生的身份后，韦建强把梁先生带到了走失的孩子跟前。
在“失联”近半小时后，梁先生终于见到了孩子。梁先生回忆说，由于孩子受到了惊吓，再次相见时，竟认不出家人，孩子一直躲在公园工作人员的怀里，手上还有工作人员专门买来的小零食。
“我一直忙着寻找，错过了广播的信息。当时见到孩子的时候，孩子被照顾得特别好，很安全，管理处还安排了专人照顾孩子，真的非常感谢公园的工作人员。”采访中，梁先生坦言，12345市长热线是市民和政府沟通联系的平台，希望通过市长热线，更好宣扬公园管理处工作人员的这份“正能量”。“感谢在节假日中坚守岗位、热心为民的工作人员。感谢他们对工作的责任担当，衷心感谢公园管理处的工作人员，帮我们找回了孩子！”
像韦建强这样节假日坚守岗位的工作人员，在城区各个公园里还有很多，他们默默奉献，努力为广大市民提供优质服务。
