营商环境整治提升年活动给湛江带来新气象。据湛江日报报道:市行政服务中心积极主动作为,大力推行审批绿色通道,打造快速审批服务环境,为企业和广大投资者提供高效快捷的优质服务。
营商环境整治提升年活动是务实创新之举。全市各窗口单位,聚焦优质便民服务,狠抓作风建设,其中就有一项抓好各类审批事项提速,简化手续,节约时间,为企业和个人提供规范、便利、高效即来即办的服务,打通服务群众最后一公里。
我们都有切身体会,到政府窗口部门办事,都是满怀希望而来,一心想着快批快办、办成办好。如果事情办得顺利,自然满心欢喜。倘若遇上脸难看、话难听的部门,事情办不成,空耗时间和精力,还窝了一肚子火。笔者就有切身体会。去年底,为了交纳一笔几百元稿费的个人所得税,笔者走进某区税务局办公大厅,工作人员介绍办理必须提前预约,于是现场又是填表又是验明身份,一番操作完成后,通知你几天后再过来办。笔者注意到当时几个柜台前都没有办理业务的顾客,工作人员清闲的很。提前预约给税务局工作人员带来极大方便,但给市民百姓却带来诸多不便。一次次疲于奔走,上门交税还要预先约定。听工作人员讲这类规矩以前一直就有,即便如此现在也应该与时俱进改改了。什么叫便民利民,什么叫方便老百姓,什么叫一次跑腿就能把事办好,就体现在这些实在具体细小的事情上。同在一座城,相同的服务内容,但截然不同的服务态度,反映岀一个地区政务服务的质量和水平,当然更直接影响到这座城市的形象和声誉。
营商环境的整治提升牵动方方面面,涉及各行各业。各级各单位都要响应市委市政府号召,全力投入营商环境整治提升年活动中。各窗服务单位一定要狠抓作风建设,强化监管到位,优化服务事项,重在立行立改。真正做到为民服务有激情,改进作风敢担当,优化环境出实效。以便民利民的成果检验活动全过程,用最佳的营商环境助力提升湛江高质量发展,助力湛江建设好省域副中心城市,助力湛江早日成功创建全国文明城市。