全国文明学校肇庆市鼎湖区桂城中心小学的小学生有序排队放学。记者 殷翊展 摄
3月14日，湛江市创建全国文明城市办公室和各县（市、区）文明办主任等一行48人前往肇庆，开展为时3天的学习考察活动。这是湛江市文明委全体（扩大）会议暨创建全国文明城市工作部署会结束后，市文明办采取的第一个落实会议行动。学习考察团一到肇庆即兵分两路，充分利用白天和晚上时间，奔波在市区和乡镇，走进学校和农贸市场，穿行在老旧小区和背街小巷，全方位现场感受肇庆市文明创建的成绩，探询他们成功的秘诀。它山之石可以攻玉。此行虽时间较短，但内容丰富、收获满满。这是一次学习取经之旅，也是一次对标鼓劲之旅，更是湛江文明创建集结号下的一次新的岀征。
文明创建重在久久为功
在第六届全国文明城市评比中，肇庆市作为广东省唯一地级市成功当选，在第六届全国文明城市测评中总评排列第11名。肇庆市委书记专程赴京捧回“全国文明城市”牌匾。成功的创建，巨大的殊荣鼓舞激励着450万肇庆人民。我们在探询他们成功之道时，得知肇庆文明创建前后共用了21年，顿时感到惊讶。为他们矢志不移的追求，久久为功的奋斗，攻坚克难的拼搏精神而赞叹敬佩。同时从另一个方面也说明，创建全国文明城市不是轻而易举就能成功的，需要全市同心同向发力，需要常态化精准对标，需要持之以恒的韧劲，坚持谋一件、干一件、成一件，扎扎实实打基础、抓巩固、促提高。
早就听说肇庆图书馆当年是广东知名十大建筑之一。这次置身其间，大家感到的确名不虚传。五层高楼气势不凡，整体设计高端大气，智能化阅览室、少儿图书馆、党建学习中心、新时代文明实践中心、雅致漂亮的报告厅等应有尽有。去年尽管抗疫影响，但仍有90多万人次借阅书籍，线上线下开展各种读书活动220场次。就是这座盛名远扬的图书馆从筹备到建成花了将近10年时间。10年磨一剑，终于建成全国一流的图书馆。
这次学习考察团的同志有意利用晚上时去逛老旧小区，所到之处看到肇庆的老旧小区处处整洁光亮，干净清爽的路两旁见不到杂物，闻不到异味。特别是那些有着几十年楼龄的老旧楼房大部分都粉刷一新，美观亮眼。以端州区城东街道柳园社区为例，71栋楼房全是上世纪70年代兴建的，近年来，他们下大气力改造提升，每一栋楼刷上统一颜色的墙体粉，栋栋楼房整齐划一，旧貌换新颜。墙绘公益广告错落有致，浑然而成。这些都需要时间支撑，需要年复一年的努力，需要常态化坚持。
文明创建志在攻难点、治顽症
行走在肇庆大街小巷，学习考察团的同志有一个很深的感受，就是这里的卫生状况非常好，任何时候都是干净整洁，好到你都不忍心随手扔一片纸屑。大街上的铺面和商店卫生都实行门前三包，岀现脏乱差即刻会遭到处罚，如果是租房客户不讲卫生，乱扔垃圾，小区物业管理马上停水停电，绝不讲情面。处罚完了还要在媒体上曝光，全市通报。肇庆街面还有一大景观，除了主干道，其他人行道上均划有环环相连的停车线，一辆辆车辆朝着同一个方向停放，绝没有乱停的。这里街面停车全部实行免费，一切着眼便民利民。还有的街道想方设法扩展停车点，成功解决了停车难的问题。
肇庆城区的公益广告绝对是一道美丽的风景线。主城区内每隔150米左右，必有一块公益广告牌，统一用精致实木建成，形同立式牌坊。上面的漫画都是自己创作，有肇庆的山水风光，名胜古迹，还有可爱天真的小朋友等。公益广告语也进行再创作包装，体现社会主义核心价值观和精神文明建设内容。每一条都简洁明快、朴实生动，一看就懂，一说就能记住。我们还留意到肇庆市区公共汽车站候车亭内全都是醒目的公益广告唱主角，商业广告占比很小。主城区的一批大型T牌也都是公益广告。商业气息在这里似乎有些淡薄，充满正能量的精神文明建设占了主导地位。
大凡一座城市中，农贸市场的管理一直是头痛的老大难问题。肇庆市大胆改革创新，成功破解了这一难题。全市用3年时间，完成了90个农贸市场改造升级。高要区20个农贸市场，均由专业的市场管理公司承包，实行20年经营权，公司分期投资数千万元，一个一个对农贸市场实施改造升级。现在的市场内通风照明，下水道排污等全部都按最高标准建设，有的还装上中央空调。我们连续参观几个农贸市场，里面都整洁干净，连水渍都少见，到这样的农贸市场采购还真是一种享受。自从实行承包制后，肇庆市市场物业管理部门省心多了，而且每年还享受分红一千多万元，别提多舒心。
文明创建实质是惠民创建
在肇庆的几天考察学习中，大家每到一处都听到一个声音：肇庆的文明创建都是为了着眼于百姓的利益和需求。我们所接触的每个市民都对文明创建高度认同，体现出一种优越的自豪感和幸福感。
在街道小区，那一排排新设立的不锈钢衣架是专为市民晾晒衣服所用；有的小区还设置了残疾人停车位，各小区都有规范的充电桩、志愿服务点等。光一个星湖社区就有22支志愿服务队，定期开展活动，为市民提供全方位服务。
肇庆城区小学大都配有专门的校车接送学生，打通服务市民最后一公里。我们在鼎湖区桂城中心小学参观时，正赶上学生下课回家，10余辆校车相继开来，老师带着学生上车，清点人数，一切都井然有序。采用校车集体接送学生，减少了家长扎堆在校门口接送孩子的现象，确保了学生安全，家长也没了后顾之忧。
在肇庆图书馆，我们还惊奇地发现一个盲人图书馆，清一色的盲人书籍装满书柜。精致的书桌椅子一应俱全，有专人负责引导盲人读书。如此暖心贴心的专为盲人服务的图书馆在广东仅有两家。
用肇庆经验推动湛江文明创建取得大突破
赴肇庆学习考察时间不长，但收获多多。市委宣传部副部长、市文明办主任彭南生一路考察一路就和大家畅谈收获体会、落实举措，大家都自觉强化使命担当，瞄准“文明城市”目标，以肇庆为榜样，用最大决心，定最高要求，花最大的努力，扎实抓好湛江文明创建工作，力求尽快取得大突破，跃上新台阶。最近，市文明创建办调整充实了力量，对标对表全国文明测评体系，制订岀严谨细致的工作目标，诸如制定第七届文明创建3年工作规划，即将聘请第三方专业公司进行测评督导；对全市公益广告点位展开普查，拟订新的改进方案；对台账材料制定更加严格规范的标准，逐项抓好落实等。乘全市文明委全体（扩大）会议暨创建全国文明城市工作部署会的东风，借鉴肇庆文明创建成功的经验，市文明创建办正振奋精神，团结拼搏，砥砺前行，志在开创文明创建工作新局面，努力实现既定的奋斗目标，以不负市委市政府和全市人民的殷切期待。
