志愿者在“四点半课堂”辅导小区孩子做作业。
党员志愿者为“四点半课堂”的孩子们提供课外学习辅导；小区物业管理处建立了内容丰富的活动阵地；开展物业党建后，小区投诉从平均每月48件下降至28件左右……昨日，记者从廉江了解到：近年来，一个个融入红色基因的小区管理新模式，正在廉江大地上涌现，为千家万户安居乐业保驾护航。
每个街道至少新建2个物业党组织
“无论是城市管理还是创文工作，管好了小区，就成功了一半。管好小区的载体，就是物业。”在廉江市住房和城乡建设局有关负责人看来，牵好物业这个“牛鼻子”，把党组织嵌入物业企业，是促使物业企业服务与社区管理融合协调发展，推进城市社区“共建、共治、共享、共管”的一项重要举措。
近年来，廉江市委组织部坚持以“党建引领共建融合”为统揽，提高基层党建的质量和实效，推动全面从严治党向基层延伸，推动物业企业服务和管理规范化科学化，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，有效破解物业管理难题，构建和谐社区。
按照“把支部建在小区”的理念，廉江市提出，对5000人以上住宅小区的社区物业要成熟一个建立一个，每个街道至少要新建2个物业党组织。按照“有场所、有设施、有标识、有党旗、有书报、有制度”的“六有”标准，分批打造“可集中、可交流、可展示、可参观”的物业服务党建阵地。
“四点半课堂” 社区党员帮带娃
下午4时40分许，清脆的下课铃声刚散去，一群学生成群结伴走进冠利小区的党建活动室，进入“四点半课堂”。他们有序地坐好，拿出文具，在小区党员志愿者的辅导下，认真做起了作业。
据悉，冠利小区有3076户业主，居住总人口约2万人。小区北邻廉江市十九小，很多小学生下午早早就放学，两个小时左右的“监管真空区”成了不少家长的心病。
为加强党对物业服务企业的领导，廉江市委组织部开展“五星物业”党组织评选。通过发展党员、选派党建指导员、引导物业服务企业招聘党员员工等方式，加强物业服务企业党建，有效链接区域内的党建力量、党建资源、党建智慧。
通过充分发挥党员干部的先进性，冠利小区率先创新搭建起公益性的“四点半课堂”。街道牵头整合辖区内的各种资源，学校、志愿服务组织等多方联动，按照就近、就便、小型化的原则，为辖区学生和儿童提供课后作业辅导室、阅读角等服务。
推动形成居民服务自供模式，是冠利小区坚持党建引领、积极健全和完善平安建设长效工作机制的生动例子。随着课堂开设，学生放学后有了新去处，难题迎刃而解。走入党建活动室，场地宽敞明亮，整齐摆放着课桌椅，图书、饮水机、休闲设备等一应俱全。学生们安静地做着功课，遇到有学生提问，党员志愿者会上前轻声解答，这里俨然成为了孩子们的学习乐园。
“四点半课堂”大受欢迎，社区居民成为直接受益者。“这下好了，孩子下午放学我们不用请假去接，也不用担心他一个人在家不好好写作业了。”从事销售工作的业主黎大姐，言语间难掩喜悦。
亲子活动、传承“好家风好家训”活动、留守儿童心理辅导……据小区工作人员李廉明介绍，除了日常的作业辅导外，党员志愿者还充分利用场地优势，策划了一批别开生面的家长学校活动，进一步擦亮了“四点半课堂”的志愿服务金字招牌。比如，近期的书法活动便深受学生青睐。
“和家工作室” 引导邻里自治
党建引领的力量不断凝聚，冠利小区以“共建和谐家园”为出发点，成立以业主中老党员为骨干的“和家工作室”，与业主委员会和物业公司协同联动，积极协调各类居民业主纠纷，并开展各类平安创建宣传活动，搭建起业主与小区的“连心桥”。
“和家工作室”成员善于听取意见、吸纳建议，处事公正，在群众中威信较高。对小区群众反映的各类矛盾纠纷，工作室人员会主动登门调解纠纷、解决难题，许多棘手问题、纠纷在小区内能够得到和谐解决。工作室成立后，成为小区群众喜欢去的大话馆、议事堂、调解室。
“我们办事，全靠一颗真心！”退休干部莫元铿是工作室成员之一，他对其中一次邻里纠纷记忆犹新。
当时，一名住户亲戚的外地车辆进入小区后不按规定停放，保安与车主发生激烈争执，双方态度强硬。工作室负责人黄存德接到群众反映后，丢下家务事赶到现场，耐心阐明小区管理规定，和气劝导当事人配合管理，并对语言过激的保安进行了教育，事件最终得以顺利解决。
据了解，2020年工作室共受理家庭问题、邻里矛盾、违反小区管理规定等引发的各类纠纷100多件，化解成功率达99％。
良好治安是居民的安全感来源。“和家工作室”与小区物业联动，建议加装技防监控设备，并协助监督小区保安全天候轮岗值班、巡逻制度落实情况，提醒小区物业及时妥善处理治安热点、难点问题。仅在去年，工作室成员便协助小区保安抓获偷盗摩托车、电动车电池、汽油的社会人员6人次，并移交派出所处理。
据冠利小区相关负责人介绍，小区将坚持以社区党组织为领导核心，全面加强小区物业、业委会党建工作，建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业公司协调运行机制，充分调动居民参与积极性，形成社区治理合力，打造“邻里党建”品牌。“联席会议”共建机制、“一楼一品”楼道文化、“党建广场”活动场所等各项措施均在陆续推进。
让红色服务更深入民心
廉江市委组织部有关负责人表示，近年廉江市不断强化党的基层组织建设，充分发挥党员的先锋模范作用，促进非公经济组织力量发展，物业党建作用凸显。
下一步，廉江市将引导社区干部、在职党员、党员骨干等力量强化物业党建服务功能，全面激活“红色细胞”活力，壮大物业党建服务队，让红色服务更深入民心。
业主摆入伙酒，红包及现金遗落，发现后立刻联系归还；留守老人中暑晕倒，迅速开展救援工作并联系家人；年迈业主在市场摔倒骨折，得知后带着慰问金和水果上门拜访……这类好人好事数不胜数，离不开廉江锦绣华景小区物业党建的引领作用。
通过打造支部红色阵地，锦绣华景小区运用“社区支部＋物业”“志愿组织＋党员”的“双加”模式，构建起党建引领下多元治理的物业结构，进一步强化党组织指导功能，开展各类志愿服务活动、关爱慰问行动、红色教育活动、便民服务等，提升居民获得感幸福感。
廉江市住建局有关负责人介绍，通过党建引领，不少物业的接待窗口形象、服务流程等得到改善，助力小区打通基层党建“最后一百米”。
近年来，围绕“开放协同、党建融合”的工作思路，廉江市着力加强城市领域党建系统、载体、功能建设，以协同效应促进城市领域党的建设、基层治理、民生服务全面协调发展，有效提高城市基层党组织引导力、治理能力和服务水平，探索出各类小区管理新模式，以党建引领物业建立模范阵地。
接下来，廉江市将坚持政治引领，引导辖区单位党组织、党员发挥科技资源、教育资源、医疗资源、文化资源、人力资源等优势，助推管理下沉、服务到家，探索“党员报到志愿管理”办法，有效明晰党建联席会议的运行机制、运作规范，通过党群协同，让社区服务更贴心。
