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更快 更近 更暖 湛江联通“我为群众办实事”显成效

2021-10-12 10:24 来源:湛江日报 作者:记者张丽华 通讯员陈秋梅 罗文意

自党史学习教育开展以来,湛江联通把学习党史与推动工作、解决实际问题结合起来,围绕群众急难愁盼问题,梳理开展“我为群众办实事”33项,努力为广大群众奉献高品质、有温度的通信服务,推动党史学习教育走深走实。

湛江联通开展关爱特殊人群活动。  通讯员供图

更快:数字化赋能办税服务跑出加速度

“‘6812366’平台有效提升纳税人办税效率,缩短了纳税缴费的时间,不断拓展‘非接触式’办税缴费服务。”湛江市税务局相关负责人在湛江税务“6812366”平台运行后如此说道。

据了解,湛江联通与湛江市税务局联合开展“我为群众办实事”实践活动,通过充分整合湛江联通5G、大数据、AI等优势力量,搭建湛江税务“6812366”平台,为广大纳税人提供分类智能高效实际的话务咨询与在线服务。

更近:结对交流推动5G服务各行各业

湛江联通勇担建设网络强国、数字中国主力军的使命责任。自党史学习教育开展以来,举办近百场结对共建活动,邀请了多家企事业单位开展“5G体验+党史学习教育+党建交流”的生动丰富结对交流活动。

湛江联通发挥5G优势,不断输出物联网、工业互联网等领域的整体解决方案,赋能各行各业。期间,湛江联通与湛江供电局签订“5G+智能电网”战略合作协议,开启5G赋能智能电网之路。

更暖:无障碍通信“有爱无碍”

“您好,请将快递放在保安亭,稍后我会取回。”电话里传出AI科技发出的人声,听障人士小群顺利和快递员进行了沟通。此前,每当接到电话,她总会默默地挂断,再用短信咨询来电缘由。让小群生活发生改变的正是中国联通联合聋协、残联推出的“畅听王卡服务”,借助AI技术,实现语音和文字实时转换,为聋哑人群打造一个“听得见、看得着”的无障碍通信环境。世界被按下“静音键”的他们,现在打开了声音之门。

据悉,6月23日以来,湛江联通携手湛江市、县(市、区)两级残联开展40多场“关爱特殊人群,让爱听得见”活动,让更多听障人士体验无障碍通话。“有了畅听王卡,打电话不再是一件遥不可及的事情,我们也可以像健听人士一样无障碍地打电话了!”现场听障人士反馈道,湛江联通的无障碍通信服务真正让“有爱无碍”。

群众满意度是最好的“试金石”。接下来,湛江联通将从群众需求出发,从突出的问题着眼,定向施策,将群众所需所想落在实处,以实际行动践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”,真正做到排民忧、解民难、暖民心、惠民生。

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