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湛江机场全力保障春运旅客回家路——

不管风雨或严寒 我们都为你站岗

2022-02-23 16:01 来源:湛江晚报 作者:文/记者朱明杰 通讯员卜李冠 邓云玮 龙世华 何妍妍 陈艺昊 陈启彪 图/湛江机场供

湛江机场工作人员春运坚守岗位,为旅客提供咨询服务。

春运期间,湛江机场公司党委充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,带领各岗位一线工作人员服务春运,汇聚强大的春运保障先锋队伍,以实干践行“人民航空为人民”的服务理念。

每晚3小时电话沟通  24小时保障待命

开展党史学习教育以来,湛江机场公司运指党支部积极引导党员职工学党史、悟思想、践行动,全力以赴做好2022年春运保障工作。

春运期间,“每晚3小时电话沟通”“24小时保障待命”就是这支队伍真实的工作写照。白天,他们忙碌保障航班,晚上,运行指挥员在整理完航班计划后,需要与各航司一一校对航班计划。每天看似重复、简单的工作,无数次做到百分百数据精准,何尝不是一种对耐心、意志力的考验?但每个指挥员都精准无误地完成了任务。

在这群大多是90后的指挥员当中,还有一名即将退休的指挥员,他就是陈北添。陈北添是一名已有35年党龄的老党员,他也是脱贫攻坚驻村队伍的一员,去年顺利完成脱贫攻坚任务后,他马上投入到运行指挥岗位。今年春运,他选择坚守岗位,在运控室的指挥台上过年。“我是一名党员,春运正是岗位需要我的时候,我肯定义不容辞站出来。”陈北添说。

机场运行指挥员24小时待命。

保障飞机安全运行。

不惧风吹雨打  为飞机保驾护航

湛江机场公司地勤党支部坚持把党史学习教育成果转化为春运保障的生动实践,春运期间组织机务特种车党小组开展“春运在岗奉献”主题党日实践活动,保障好旅客的回家路。

“不管是风雨交加,还是烈日当空,我们都在机坪等着你;不管是朝霞初露,还是星光当空,我们都在机坪送别你。”——这是地勤服务部机务工作者对航班的真情告白。

黎臻玮,是湛江机场地勤服务部机务队的班组长,今年春节他又坚守在工作岗位上。作为一名机务维修员,他不定时带着组员们一起,身着工作服拿着工具箱,有序穿梭在机坪上的每架航空器之间,对航空器的重点部位进行检查,消除安全隐患,保障飞机的安全运行。

机坪上还有一个单薄的身影。在男性占绝大多数的机务岗位上,李洁作为一名女机务员,用实际行动赢得了喝彩和掌声。作为一名机务员,不仅需要面对日夜倒班,不管刮风还是下雨,只要飞机在,他们总需要冲在最前面。“谁说女子不如男。”在机务岗位上坚守20多年的李洁今年即将退休,面对几十年如一日熟悉的岗位和同事,她万分不舍。在今年春运期间雨雾不断、空气湿冷等恶劣天气影响下,她毅然选择了坚守岗位,站好最后一班岗,为心爱的机务事业奉献自己的力量。

“伴你行”解难题  暖心服务助出行

地勤党支部值机候机室党小组则结合业务创新打造“党建+伴你行”特色服务品牌,坚持“真诚在岗、快乐服务”的宗旨,为旅客提供优质的出行环境与方便快捷的出行服务体验。今年1月以来,“伴你行”服务团队共保障无陪儿童110人次,无陪老人、轮椅旅客共38人次,获得旅客写信表扬52次,深受旅客点赞。

春节期间,春运返程高峰期旅客增加,加上今年春运雨雾恶劣天气频发,航班高峰导致人员紧缺,值机候机室的党员放弃休息,带头补充到岗位上,有效缓解了高峰压力。

针对特殊旅客出行,湛江机场提供“伴你行”特殊旅客服务,为老人旅客、孕妇、儿童提供安心舒适的乘机体验,例如通过机场服务热线为旅客提供预约服务;为解决老年旅客群体的“语言鸿沟”,根据旅客的籍贯,提供“乡音伴你行”服务;特邀家属加入“放心飞”微信直播平台,为家属展示候机乘机的服务全过程,即使是小朋友或老人独自乘机,也可以放心飞行。

这几天忙着给航班延误的旅客安排住宿、耐心给旅客做好解释工作的候机室主任邹蓉晖,迎来了她在岗位上的第24个春节。每年的春节她都在岗位上服务旅客,陪伴家人的时间少之又少,但作为一名党员,她认为这一切都值得,只要看着旅客会心一笑、安全到家,她也收获了满足感。

安检用心真情服务  全力保障机场运行

安检党支部巩固拓展党史学习教育成果,坚持党建引领,落实党员挂点联系班组制度,引导党员干部带头参与春运,组建党员志愿队充实到春运保障工作,筑牢安全守护门。

今年春运期间,旅客返程高峰不断,给安全检查站旅检队带来了不少考验。

朱健荣,一名在安检岗位工作了20多年的基层管理人员,也是一名预备党员。今年他又一次放弃节假日休息,带头参与安全通道的勤务轮岗。在他的带动下,班组的其他组员纷纷申请坚守岗位。

90后安检员陈艺昊,是旅检二队的一名青年党员,他也主动加入了增援春运保障的队伍,休息日也在家待命,只要组织需要,他就立刻换上安检制服,前往保障空防安全的最前线。

“每天一抬头就是扫描、下蹲、起身这些动作,但看到旅客能开开心心出门,安安心心到家,再苦再累也值得。”陈艺昊说道。

披星戴月水电人  净空安全守护者

凌晨航班结束,一盏盏微光还在跑道闪烁。机保党支部的党员干部带领水电维修员工在春节前通宵达旦完成了助航灯光维护工作,给各项设备进行“大扫除”,确保设施设备高效运转,保障春运期间机场安全稳定运行。他们忍耐寒风,披星戴月,守护着旅客平安出行。

机保党支部还联合机场周边的陈铁村党群服务中心组织开展了一场别开生面的“净空安全”共建主题党日活动。支部党员带头在村庄周边张贴净空宣传海报、横幅,入户走访进行净空安全知识宣传,给村民派发净空宣传手册,提醒周边村民遵守相关法律法规,共同守护净空安全。

在除夕夜、大年初一的几个夜晚,支部党员还带头坚守在周边村庄寺庙、主航线下的临近住户,防范发生燃放烟花、放飞孔明灯等危害航空器安全的行为。机保党支部书记柯国雄深有感触地说:“自开展党史学习教育以来,支部党员的党性修养明显提升,忘我奉献精神突出,特别是在春运期间,党员经常主动申请回来加班,全情投入到一线保障,助旅客出行安全。”


编辑:徐卫民
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