2月26日,记者从市政数局获悉,根据省的最新数据显示,截至2月25日,“粤省事”移动政务服务平台湛江市的实名注册用户已突破700万,全省排名第五,周活跃用户数达240万,周访问量高达440万次,累计为市民提供各项服务超过5500万次,数字政府改革建设让办事群众办事越来越省事。(据2月27日《湛江日报》)
“粤省事”极大提高审核审批效率,让群众办事像网购一样方便,值得点赞!
的确,今天的消费者之所以能够获得很好的网购便利体验,是在创新发展理念,改革线上线下金融支付、物流运输等服务模式后,才得以实现的。让群众和企业到政府办事像网购一样方便也是同理,需要持续不断推进“放管服”改革,解决多头跑、来回跑等问题。
就此来看,目前,“粤省事”湛江专区已汇聚了社保、公积金、医保、税务、教育、公安等63个部门的974项服务事项,其中711项事项实现“零跑动”。市民动动手指,即可预约办事大厅业务、办理公积金和不动产登记业务、缴交水费、申请高龄老人津贴、查询毕业生档案去向、查询中考分数、办理医师执业证书登记和变更等,大大节约了办理时间和办事成本,群众办事“少跑腿、不用跑”成为常态,体现了以人为本和全心全意为人民服务的宗旨。“粤省事”湛江专区上线的意义不仅局限于其内容本身,更显示了政府部门改革的决心和力度,彰显了政府部门的责任和担当。
就此来说,坚持执政为民,不能停留在口号和一般要求上,必须围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题来落实,全心全意为人民谋福利。在切实增强服务意识、提高服务水平的基础上创新方法,才能让群众更满意。好在这些年,随着各级政府深化“放管服”改革,拥抱互联网,简化服务流程,百姓“办事难”得到有效缓解——买车上牌当天办结、网上一键申领证照、快速审结快递送件、取消系列“奇葩证明”……
建设以人为本、执政为民的服务型政府,是群众和企业的期望,也是形势的需要。各级政府提供的政务服务努力实现让群众和企业办事像网购一样方便,实质回应着民生期待。当然,深化“放管服”改革绝不能止步于既有成绩,要有针对性地分类施策,运用新思维、新理念、新方法,提高服务水平。因此,期待“粤省事”湛江专区各项服务措施继续得到完善和优化,更便利、更优质地服务群众,成为“放管服”改革的示范典型。