为提振企业发展信心，营造高效、规范、透明的营商环境，廉江市近日印发《关于2022年实施首席服务官制开展暖企服务活动的通知》，继续实施首席服务官制，建立服务企业长效机制，深入开展领导挂点服务重点企业行动。（据3月19日《湛江日报》）
提振企业发展信心，营造高效、规范、透明的营商环境，服务保障尤为重要。事实表明，只有做实做好点对点“暖企”服务，增强领导干部服务企业的主动性、积极性和有效性，才能促进企业高质量发展，培育地方经济的源头活水。
进一步而言，企业是最基本、最重要的市场活动主体，企业充满活力，发展才有源头活水，社会才能基业长青。当前，湛江正处在全方位推进高质量发展超越的关键时期，在加快建设现代化经济体系这个“大盘”中，企业“一子”是否落地落实，事关全市经济发展“大局”。因此，我们要牢固树立服务企业就是服务发展的理念，切实提高帮扶实效，更大力度帮助企业加快发展。
做实点对点“暖企”服务，要求想企业之所想、急企业之所急、帮企业之所需。不仅要化身做“企业服务员”，还要做“安全监督员”，更要做“党建指导员”。坚持顶格倾听、顶格协调、顶格推进，做到政策落实到位、联络联系到位、服务保障到位。特别是在为企业服务的过程中，不说“不能办”，多想“怎么办”，最终“能办成”，当好专业高效、服务至上的“店小二”，为高质量发展赋能。
做好点对点“暖企”服务，重在着眼当前兼顾长远，护航企业“茁壮成长”。企业发展既有当前的困难，也存在后续发展的瓶颈，既有共性的问题，也有个性的问题，作为服务团队，首先要深入企业调查研究，倾听企业诉求，了解并收集企业生产经营情况、存在困难和问题，帮助企业剖析原因、研究对策。只有做好长远服务的准备，保持长期关注与不懈帮助的耐心，做到像母亲关注孩子成长一样，坚持主动对接、精准发力、跟踪服务，找准短板、“对症下药”，就能让企业走得更高、更远。
