近来，徐闻县税务局紧跟税收现代化发展新形势，结合地方特色，在徐闻县内创新打造了一批“党群协税点”，将便民办税春风吹到田间地头。
打造税费服务延伸点
“以前遇到社保自动扣缴失败的问题，要坐一个多小时的小巴赶到县城才能完成缴费，一个来回就要大半天时间。现在可以网上智能缴费，村民遇到问题在家就能解决，不会操作的，我们党群服务中心也能帮办，真的是非常贴心便利。”徐闻县西连镇水尾党群服务中心负责人在培训后说。
城乡居民保险的参保缴费与广大群众利益密切相关。为此，税务部门联合社保、医保等部门打造“党群协税点”，以15个基层医疗保障所为基点，派出业务骨干对徐闻县内209个党群服务中心的干部开展专题培训，手把手指导村镇干部通过“粤税通”“粤省事”等线上方式完成社保缴费，面对面解答疑难问题，布置“课堂作业”确保培训效果。充分发挥党群服务中心基数大、分布广、贴近群众等优势，实现智慧办税方式的精准推送，通过“党群协税点”，有效解决广大群众的网上操作问题。
全面畅通税费服务渠道
当前正值菠萝丰收季节，全国各地的采购商纷纷赶往徐闻。税务部门抓住时机，依托“党群协税点”开展个人代开发票专项培训，为果农节省办税时间成本，全身心投入致富事业。
自新冠肺炎疫情暴发以来，税务部门迅速调整服务思路，全力推广“非接触式”办税，个人代开增值税发票、税务登记、社保费扣缴等高频税费事项可实现全程网上自助办理，向全面实现“一次都不用跑”的目标迈进。同时，随着“湛税易”服务热线平台的建设完善，非接触办税方式体验更佳，纳税人缴费人既可选择电话、微信等方式与税务干部进行实时互动，亦可通过V－tax远程可视化平台进行远程视频互动，线上辅导实时办税，构建出一个以“网上办税为主、线下办税为辅、V－tax远程可视化办税兜底”的办税新模式。
下一步，徐闻县税务局将与农商行建立常态合作机制，充分发挥其基数大、分布广的优势，委托其辅导及协助纳税人缴费人通过电子税务局等网络办税途径完成部分简单税费事项，提升税费服务效率，让群众花更少的时间，体验更优质的服务，不断优化税收营商环境。
