雷州疫情发生以来，有一个志愿者大家庭一直坚守在抗疫一线，这就是雷州市心弦驿站爱心协会会长符泽坚的“家族”——妻子李爱芹、女儿符文静、女婿蔡修良、女婿的哥哥蔡南勇、嫂子卢小清、侄子蔡其呈、妹妹符红霞等家人，在他的示范带领下，轮班服务于雷州市体育中心大型核酸检测点。
符泽坚和他的家人，从4月6日开始就响应雷州市委市政府、雷州团市委的号召，服务在抗疫一线。他们先是在雷州市人民医院协助市民进行核酸检测工作，4月10日雷州市体育中心开展大型核酸检测后，他和家人以及志愿者小伙伴们又来到这里服务，并将一直坚持到雷州市核酸检测结束的那一天。
“我们志愿者面对的市民有的是黄码，有的甚至是红码。当发现红码的市民，就要向公安机关和有关人员报告，将这些市民送到隔离点；发现有黄码的市民也要报告上级，将他们转送到雷州市人民医院去进行检测核酸。”符泽坚解释道。
面对这样的风险，身为志愿者协会会长的符泽坚心理压力是巨大的，他担心队友们面临被感染的风险，他一而再再而三地叮嘱志愿者们“一定要注意防护，一定要严格按照规范，每半小时进行一次消毒”。
据介绍，心弦驿站爱心协会的30名志愿者分成3班，从早上7点一直坚守到晚上11、12点，每天他们身穿防护服、戴着防护面罩、手套，指导市民接受核酸检测。有很多市民，特别是老年人不懂使用手机，他们就近距离地和市民接触，帮市民在手机上进行核酸检测的登记工作。在中午将近30度高温下，志愿者们每天要服务五六千市民，汗流浃背，唇干舌燥，经常还不能按时按点吃饭。符泽坚从头到尾都坚守在“一线的一线”，指挥、协调各个岗位工作。
符泽坚介绍，参加志愿服务的人，有的是退休人员，有的甚至暂停经营自己的生意，全身心投入到志愿服务当中。这些志愿者们不仅冒着被感染的风险，义务服务抗疫，还将个人利益置之度外，令人感动。
