“近期全国各地本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点，防控形势严峻复杂，针对市行政服务中心政务服务大厅等一线场所办事群众多、人流量大等特点，我们让‘粤康码数字哨兵’上岗，用大数据助力疫情精准防控。”4月19日，市政数局有关负责人告诉记者。
粤康码•数字哨兵设备在市行政服务中心政务服务大厅上岗。
近期，市政数局在市行政服务中心政务服务大厅入口投放安装了由数字广东公司自主研发的粤康码•数字哨兵设备，充分发挥5G、大数据、人工智能等数智化技术优势，强化人员出入管理，严把准入关口，抓实抓细疫情防控各项工作，最大限度保护人民生命安全和身体健康。
记者在现场看到，这位“数字哨兵”24小时“站岗”，默默守护着一方平安。不同的是，其集人脸防伪、精准测温、口罩测温、异常信息实时语音预警等“武艺”于一身，可自动实时人脸精准测温，一旦出现人员体温异常或粤康码信息显示为黄码、红码等情况，即可第一时间通过语音“吹哨”预警，提醒现场管理人员及时处置、上报，做到早发现、早报告、早处置，有效提升疫情监测预警和应急反应能力，筑牢疫情防控“第一道防线”。
粤康码•数字哨兵设备支持健康码、行程信息、疫苗接种等信息联查。
“粤康码•数字哨兵设备接入后台管理平台，实现数据互联互通，支持24/48h核酸信息、防疫健康码、行程信息、疫苗接种等信息联查，数据精准溯源。”据该局有关负责人介绍，办事群众或工作人员进入政务服务大厅，只需刷验身份证或健康码，“数字哨兵”便可自动一次读取健康码、核酸信息实时状态、行程信息、疫苗接种信息等，实现“一卡通行”“一码通行”。“这样一来，既提高了通行查验的效率和精准度，真正让数据多跑路、群众少烦心，又能在最大程度上减少人员因防疫检查聚集的风险，降低交叉感染的几率。”
“数字哨兵”冰冷的外表下却涌动着为群众办实事的“温度”。针对部分老年人、残障人士等不会或无法使用智能手机的情况，粤康码•数字哨兵设备支持身份证识别核验，拓宽查验渠道，方便老年人等群体使用。
同时，市政数局也加强了现场引导人员的配备，为老年人、残障人士等提供信息引导和人工帮扶，积极填平“数字鸿沟”，推动服务普惠化、均等化，让数字政府改革建设成果惠及更多群众，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
“‘数字哨兵’这一‘数字战疫’利器的安装，不仅保障了政务服务大厅日常运作的平稳、安全、高效，大大减少了基层防疫负担，还方便了办事群众，将舒心、暖心、贴心的体验带到了群众身边，有助于巩固我市疫情防控成果，实现精准防疫与便民服务‘两不误’。”市行政服务中心工作人员对“数字战疫”由衷点赞。
市政数局表示，下一步将认真梳理总结粤康码•数字哨兵设备的应用经验，争取在各县（市、区）政务服务大厅全面推广应用，并在建设管理、服务模式、流程优化等方面积极探索，以数据为核心资源，提升数字化政务服务效能，助力提高我市科学精准防控水平。
