“粤工惠·湛江号”会员普惠服务平台走出了“湛江模式”，受到全国总工会和省总工会的高度肯定。组织参加2021年“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动10个子项目评比，获9个奖项，是广东省获奖最多的地级市，其中“粤工惠·湛江号”会员普惠服务平台获“全国互联网+工会普惠服务最具影响力平台”；连续5年获得广东省工会工作考核一等奖……
2021年，是湛江市总工会团结奋斗、务实担当的一年，更是笃定前行、硕果盈枝的一年。回眸2021年，湛江市总工会在市委、市政府的坚强领导下，在省总工会的关心支持下，以庆祝中国共产党成立100周年为主线，以推动高质量发展为主题，以提高职工群众生活品质为目的，围绕中心、服务大局，聚焦主责主业，强化使命担当，深化改革创新，工会工作取得积极进展和显著成效。
高举政治旗帜 唱响时代主旋律
坚定政治方向始终是工会工作的重要准绳。
一年来，全市各级工会始终坚持党的领导，忠诚党的事业，切实履行好引导职工群众听党话、跟党走的政治责任，广大职工群众对中国特色社会主义的认同感、自豪感不断增强，团结奋斗的思想基础更加坚实。
一年来，湛江市总工会突出政治建设，开展好党史学习教育，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，强化政治引领，开展好社会主义核心价值观教育，牢牢把握正确舆论导向，强化工会宣传思想和文化教育阵地管理，不断拓展网上宣传教育渠道和方式。
工会系统先后举办了习近平新时代中国特色社会主义思想、党史学习教育、湛江市“十四五”规划和2035年远景目标纲要、劳模事迹等宣讲进企业活动8场，团结带领职工群众坚定不移听党话、跟党走。广泛开展“永远跟党走·奋进新征程”“我心向党”等群众性主题宣传教育活动和“网聚职工正能量·争做中国好网民”主题活动各项作品征集和参赛活动，凝聚起奋进新时代的磅礴力量。
融合各类媒体资源，创新思想政治工作内容和形式，深化“中国梦·劳动美”主题宣传教育，充分讲好在新冠疫情防控和复工复产中的湛江故事、职工故事、工会故事，掀起致敬抗疫英雄热潮，宣传推文浏览量突破10万人次。大力宣传弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，充分发挥劳模在社会各领域的标杆风向作用。评选“湛江十大职工好网民”，向广大职工群众传递正能量。
同时，广泛开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史和形势政策宣传教育，让广大职工做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，把职工爱党、爱国、爱社会主义的热情转化为推动湛江建设发展的实际行动。
一年来，随着一场场丰富多彩的主题活动纵深推进，大大激发了广大职工群众奋进的动力。
服务中心大局 引领职工建新功
一年来，湛江市总工会积极创新劳动竞赛模式，优化竞赛激励机制，打造高素质产业工人队伍，为发挥主力军作用提供保障。
助推湛江“大园区”建设，湛江市总工会积极开展劳动竞赛和技能比武等活动。去年联合市人社局等七家单位举行全市性职工职业技能竞赛，将16个行业46个工种纳入湛江市职工职业技能竞赛范围，进一步挖掘培养技术人才，为湛江发展源源不断输入产业工人力量。深入开展“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项职工职业技能大赛，共1万2千多人参与，组织湛江代表队参加省级比赛分获金、银奖。
建立健全职工创新体系，优化激励机制，以劳动模范、高技能人才为带头人，着力引导做好技术创新、管理创新、服务创新，先后培树了2家市级产业工人队伍建设改革试点单位，持续推进产业工人队伍改革建设工作。2021年，16人获省级以上“五一”劳动奖章。
同时，大力实施职工素质提升，持续开展市级以上劳模和工匠人才创新工作室命名、复核工作，聚焦新就业形态劳动者权益保障，在全省率先成立湛江市网络文化行业工会联合会；建立湛江市新就业形态行业工会工作委员会，吹响新就业形态劳动者集中入会号角，在促进平台经济规范健康持续发展方面发挥工会应有作用。
强化精准服务 “智慧工会”大作为
工会的根基在职工群众、血脉在职工群众、力量在职工群众。要赢得职工群众的信赖和支持，就必须做好维护职工合法权益、竭诚服务职工的工作。
一年来，全市各级工会坚持以职工需求为导向，致力履行主责主业，努力为职工群众排忧解难，面对面、心贴心、实打实做好职工群众工作，做好职工群众信赖的“娘家人”。
切实维护劳动领域政治安全。牢固树立总体国家安全观，及时协调处理省总工会舆情信息及12351工单系统反馈涉及我市职工劳资纠纷问题101起，为1791名职工追讨工资2378多万元。拓展劳动关系矛盾多元化解机制，继续深化完善市、县（市、区）两级“工会+法院”诉调对接工作，督促指导96家目标任务企业建立沟通协商机制。完善律师团管理制度，为企业工会和职工提供法律服务，共接待来访职工40批64人次，共联系“结对”企业265家，参与企业劳动争议调解96宗。深入开展劳资沟通协商，创新性开展湛江市首届劳资沟通协商技能竞赛。
常态化服务和帮扶救助并行。各级工会关心关注新冠肺炎疫情对职工生活造成的影响，有针对性开展帮扶救助，针对疫情给企业和职工带来的影响，各级工会全力做好企业劳动用工、工资支付等指导和服务。扎实做好工会送温暖品牌帮扶活动，元旦春节期间，筹集送温暖资金1200多万元，慰问企业500多家，慰问职工1.8万多户；扎实开展互助保障工作，2021年全市新增职工医疗互助保障计划14.23万人次，共为7676名职工办理理赔1227.74万元；巩固城市困难职工解困脱困工作成效，帮助90多名困难职工有效抵御因病致困风险。
打造“工”字文化品牌。加大职工文化阵地建设力度，加强和规范职工疗休养基地建设，满足职工群众对疗休养活动多样化需求，充分发挥职工疗休养活动对我市经济社会发展的促进作用。同时，牢牢抓住省总支持的政策窗口期和发展机遇期，积极推动市县两级文化阵地建设，湛江市文化宫重建已接近封顶；吴川已完成封顶，廉江等地文化宫已动工在建，着力打造集职工文化活动、职工职业技能及文化艺术培训等为一体的服务体系。积极稳妥推进户外劳动者爱心驿站、司机之家、工会爱心妈妈小屋、工会爱心托管班等职工服务阵地建设，进一步完善全市工会职工服务体系建设。加强新时代职工之家建设，支持全市各类“职工之家”建设，打造了一批示范工会。
秉承“把工会做到手机上面，把服务送到会员身边”的理念，2021年湛江市总工会全力建设“智慧工会”，探索工会组织数字化转型之路。主动适应网上工会工作形势，有针对性地进行机构改革，成立全省首家市级智慧工会工作中心，为推进网上工会工作提供高效、安全、快速的信息技术服务保障。依托省总工会“粤工惠”数据库的技术支撑，探索本地化新路径，建设“粤工惠·湛江号”会员普惠平台，整合和搭载具有本地特色的资源和服务项目，同时助推实施乡村振兴政策，通过丰富多彩的线上线下活动，推动工会普惠服务更加精准地满足职工会员的需求。
值得一提的是，“粤工惠·湛江号”会员普惠平台建设以来，开展线上线下活动80场，累计撬动资金700多万，服务会员300多万人次。为此，被全国总工会、中央网信办评为获“全国互联网+工会普惠服务最具影响力平台”，先后被人民日报客户端、学习强国、工人日报、南方日报等近20家国家级和省市级媒体报道，其中人民日报客户端所刊文章浏览量突破30万。
不断强化互联网思维，加大“智慧工会”建设力度，已建设基层组建数据库、“二次医保”报销系统、微信公众号、“IA综合办公系统”、财务管理系统等系统并投入使用，大大提升了工作效率，增强了服务职工的水平和能力。“湛江工会”微信公众号在最具影响力公众号最高排名处广东省工会政务号排名第4，全国工会政务号排名第37。
党建引领 谱写高质量发展新篇章
打铁必须自身硬。要完成新时代赋予工会的新使命，还需练好内功，增强内力。
市总工会将政治建设摆在首位，不断强化责任意识，夯实党建工作。举办基层党员、党务工作者轮训班，邀请专家学者开设党建知识讲座、党史讲座、纪律教育专题讲座；党组书记和党组成员讲党史、宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神专题讲座，组织党员干部认真学习研读习近平《论中国共产党历史》等指定书目,以学党史带学工运史、以学工运史促学党史,推动党史学习教育走深走实。结合“我为群众办实事”实践活动。市总工会主要领导分别下基层讲党课，带队到三岭山森林公园党建红林学习党史，到徐闻县解放海南岛渡海作战纪念馆、纪念园参观学习等。通过创新党史学习教育方式，围绕100年来党领导工运事业这一主题，设计市总工会百年党史网上VR展厅，浏览量达3万多人次，获得广东省党史学习教育第六巡回指导组好评。
加强廉政建设，提高拒腐防变能力。深入开展模范机关创建活动、基层党建示范点建设活动、工会系统机关干部蹲点联系基层活动，扎实推进党风廉政建设和防腐败工作，深入开展谈心谈话，用好监督执纪“四种形态”，深化“纪律教育学习月”活动，巩固落实中央八项精神成果，提高党员干部拒腐防变的能力。
坚持从党的工会事业和以人民为中心的发展思想出发选工会干部、用工会干部，树立实在、实干、实绩的鲜明用人导向，抓好工会干部队伍理想信念教育、作风转变、专业素质和专业能力提高。将人力资源力量向基层倾斜下沉，在全市开展工会系统机关干部蹲点联系基层活动；轮训全市社会化工会工作者及劳资沟通协商指导员，为基层工会打造一支离不开、信得过、留得住、管得好、转得活”的专业化、职业化队伍。
风雨兼程，继往开来。在新的历程中，湛江市总工会将把团结广大职工建功新时代作为第一使命，组织动员广大职工当好高质量发展的奋斗者，担当作为、团结奋进，共同谱写新时代湛江高质量发展新篇章，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
