“您好，请登记扫码测温，有什么需要我们帮忙的地方吗？”在坡头区南三镇群众接访处，开辟“绿色通道”，为群众解决“急难愁盼”问题。
自本次疫情发生以来，为保证防疫安全和及时回应群众呼声，南三镇党委、镇政府临时在政府大院外设立专门的群众接访处，努力做到疫情防控和服务群众两不误。
“我母亲需要外出就医，请帮忙放行”“我的孩子在读高三，现在需要返校”“我老婆要临产了，需要外出生小孩”“我家里有病人的药快断供了，怎么办”“我家人在霞山重病需要陪护，怎么出岛”“我是民生保供企业，有一辆物资运输车辆需要通行”“我这里有千亩农场需要耕种，请放行工人返回农场”“我这里有十几号人的施工队，我们想要离岛”……在群众接访处，从每日清晨到深夜，这些对话一直在不断重复，听久了不免会觉得疲乏，但派驻此处的两位“女战士”却始终保持着热情耐心的工作态度和有条不紊的节奏，因为她们深知，守护的既是为民解忧“急事急办、特事特办”的初心，也是必须严格落实的疫情防控措施的底线，所以每天都必须时刻打起十二分精神，在帮助群众紧急通行的同时，也让群众清楚了解当前的防疫政策，自觉理解配合当前全区疫情防控工作。
“您需要到哪个医院就医，是否已经预约，计划什么时候外出，随同人员是？”“请您不要着急，我们一定尽己所能为您办理”“为避免人群聚集，请让您车队的大哥们先到车上等候，留一位作为代表与我们沟通即可”“感谢您对我们工作的支持，如有需要可以随时再和我们联系，这个是我们的电话号码，请惠存”“对不起，您的这个事项与我们当前的疫情防控要求不符，暂时不能给您办理，麻烦您留下电话，政策允许后我们再通知您，请理解和支持当前的疫情防控工作”……在这一个个满意而归的身影中，群众的诉求得到了稳妥解决，一些误会和矛盾也得到了化解。
