6月15日凌晨3点，一艘来自菲律宾的巴拿马籍货轮满载30吨货物顺利靠泊湛江港码头，珠海边检总站湛江边检站提前部署、靠前服务，为该船舶高效办理了通关手续，使船舶到港即可卸货，实现“零等待”作业。
“依靠边检机关的靠前服务和网上报检等有效举措，平均可为每艘集装箱船舶节省约1个小时通关时间，而这宝贵的1小时可以接卸空集装箱约600个，节省约1.4万元。”港口某企业负责人王经理介绍道。
今年以来，根据“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的部署要求，湛江边检站认真贯彻落实服务便利企业生产经营活动若干举措，全面实行“白加黑”“五加二”工作模式，实现国际货运船舶到港“零等待”作业、离港“零延时”验放，提供国际航行船舶“7X24”边检通关服务，随到快检快办为相关企业节省在港靠泊时间约251小时，节省费用约 351.4 万元，实现边检业务即到即办通关服务，确保船舶全天候、全时段进出港。
“服务经济发展就是要为群众解决现实困难，让人民群众感受实实在在的便利。”该站严格贯彻落实促进服务航运企业发展十六项新举措，为国内港口移泊边检减免办理手续251艘次，依托港口边检综合管理信息系统全面实现上下外轮许可、搭靠外轮许可在线办理、网上审批、无纸化签发，实行港口边检手续网上办，实现边检行政许可办理“零跑腿”。全面实现国家移民管理局政务服务平台及国际贸易“单一窗口”线上预报，对符合条件的船舶免交纸质单证，有效解决“单证厚”等问题，实现边检业务办理“零单证”。
“原来我们办理船舶出境手续要跑4个部门盖章，现在只要通过一个系统就可以完成了。”船舶代理吴经理表示，“原来是人带着纸质单据到处跑，费时费力，现在网上提交，一次办妥，省时省力！”
“为民服务要助力企业效益最大化，更要坚持生命至上。”该站在办理出入境业务中不断探索总结，形成了 “快检快放”“赶潮优检”“雾散启航”等特殊勤务模式，对赶潮水进出港的大型船舶实行优先验放，缩短船舶滞港等待时间，对急需在大雾封港“空窗期”进出港的船舶，提前核对数据，大雾散去即可完成手续办理，确保滞港船舶实现“雾散启航”离港。该站积极开通“供港防疫物资专用绿色通道”，按照专人跟踪负责、提前掌控动态、优检优放工作理念，实现防疫物资通关“零等待”，查验“零延时”，全面服务国家“一盘棋”防疫大局。今年，共服务载运援港抗疫物资船舶14艘次，物资1635.085吨。建立需紧急救助人员 “绿色通道”，为急需登陆就医的患病国内外船员紧急办理通关手续，对离岸较远的船舶提供“飞行救助”，今年以来，在严格疫情防控的前提下，该站已成功闭环转运救助3名船员。
