7月25日，湛徐高速公路徐城工作人员热心帮助被大巴车半路抛下的司乘，并受到其感谢。
当天20时左右，一名神情紧张的女士走进湛徐高速徐城收费站寻求帮助，现场当班工作人员吴妙静和乔海军连忙了解情况。原来该女士当天下午从湛江吴川乘坐大巴车去往徐闻港码头，不料大巴车司机在徐城收费站高速路口提前把她放下。这时天色已晚，该女士手机没电又已经关机，再加上不熟悉路况，她只能向着亮着灯光的徐城收费站走来并寻求帮助。
吴妙静二人了解情况后将该女士带到小休息室歇息，为她送上热开水并细心安抚其情绪，同时找来充电器为手机充电，帮助她一起联系家人。
22时40分，该女士丈夫叶先生开车来到现场接她。为表达谢意，叶先生夫妻二人离开前写下一封感谢信交到工作人员手中，为他们的热心相助点赞。
