近年来，廉江市人大常委会以数字化改革为突破口，全力推进新时代人大工作，先后设计开通了“廉江市智慧人大”微信小程序和“廉江市智慧人大统一化平台”PC端后台等线上平台，不仅实现了代表工作交流的“零距离”，更实现了“民情直通”，打破了代表与选民的时空界线，拉近了代表与选民的空间距离，有效提升了当地人大工作的效率和水平。
实现全过程人民民主，首要的一环就是要集聚最广泛、最真实的民意，打造党委政府和人民群众之间的“高速公路”。2021年10月，廉江市人大常委会将人大工作从“线下”延伸到了“线上”，顺利开通廉江人大网和廉江人大网手机版、“廉江市智慧人大”微信小程序和“廉江智慧人大统一化平台”PC端，打造了“选民留言墙”“代表履职”“掌上联络站”“民生实事”“代表学堂”“数据中心”等模块，为代表网上履职、网上监督、网上管理提供了基础。
为了助力服务民生，廉江市人大常委会持续发力，主动顺应“互联网 +”时代发展趋势和要求，把“数字人大”的理念融入代表履职平台的建设。依托智慧人大平台，率先在廉江市内新建成了21个人大代表网上联络站，实现代表接待选民全天候、打造“24小时不打烊”的人大代表联络站，实现全市人大代表网上建站全覆盖。
数字化平台的问世，推动代表行权履职“加速跑”。依托各个线上平台，代表们不仅可以随时在线与群众交流互动，征集建议，还能完成建议案提交、清单梳理、交办、接单等内容，让从答复反馈到结果评价，通过掌上终端全部可以实现。代表通过电脑或微信小程序就能实时接收和查询信息，及时回复群众留言，收集民情民意，互动交流等，实现随时在线履职，真正实现指尖履职新模式。
如今，群众有问题，线上平台找人大代表，已成为廉江市各级人大代表网上履职的新常态。依托“廉江市智慧人大”，通过数据清洗和交互技术，成千上万条民意热点中的高频词及时转化为代表建议、民生实事项目等，进一步夯实了人大行权履职的民意基础。
此外，依托线上数字平台，廉江市人大定期举办在线“代表学堂”，以现场授课和网络直播相结合的方式，打造省市县乡四级人大代表同步学习，打破地域限制，随时随地完成学习。数字化的学习培训平台、掌上端的履职服务系统，给了代表了解人大工作、密切与群众联系、履行代表职责的新渠道。
随着数字化改革的不断推进，人大代表数字化履职场景在廉江大地上成为常态，架起了代表与群众之间的心桥，拓展了代表的履职空间与路径，高效便捷回应群众期盼，为代表履职创造更优条件、提供了更好服务。
